10月1日晚，在某百货购买了黄金饰品。今日发现饰品严重变形，与商家协商，商家认为是人为损坏，不予赔偿。不予退换。更换可以，按照黄金置换流程，另外补工费和黄金损耗费。 在购买时，商家没有提供任何售后服务卡，保养卡。只是给了一张手写的凭证，上面写了黄金饰品的克重，金额，时间。商家这样的行为是否违法？我该如何维权，如何退换货。？
商家驻点在百货里面。发票由百货开具。并且开具的发票上面的内容是 黄金项链，可我买的是手链。 发票上没有具体的货号和价格。 只写了最后的总价 我是否可以要求商家退货？商家这么操作是否不合法？
在某连锁店里消费后出来发现跑车被盗，店主说他们没有任何责任说是物业负责的，让消费者去找物业，物业也推脱责任说是管理是无偿的，不负任何责任，这时消费者应该如何维权
问题1:当实体门店遭遇同行竞争对手恶意攻击买假货或误导消费者恶意示明某店买的产品没售后或不保障时,被害者如何维权? 问题2:权威新闻站上的新闻,用纸张打印出来下发给消费者,违法吗?
2014年5月2号赶在5.1活动期间在罗湖电脑城银嘉科技公司买了个联想笔记本，介绍的时候给我说的配置等等，结果给货的时候给了同系列下面的其他配置不一样的电脑，因为大型号G400一样，小型号没有，只能通过验货时看专业的参数，我们不懂，要求开开票时也的也是参数，后来当天回家后发现配置与描述不符，网上查价格多了1300块
本人跟电信宽带协议一年，6月3号开通的，正常使用是7号开始。因工作原因，过年后回来搬迁后一直没再使用宽带，本来准备续约，因为搬迁地方没有该网点，所以准备到期后注销，但是到营业厅咨询后，说合约期内不能注销。为什么他们续约就可以提前收费，而我们就不能提前注销？而且我只是想交还他安装时提供的猫，叫她到期后再
你好，请问我6月1号在手机店买的小米2S手机6月3号就坏了，手机店要我找厂家做为消费者我该如何维权
你好，请问我6月1号在手机店买的小米2S手机6月3号就坏了，手机店要我找厂家做为消费者我该如何维权。
济南*欺骗消费者，手术失败不及时沟通处理并推卸责任，我该如何维权？
当时就是个什么都不懂事的学生，被该医院的医生忽悠的当时就直接在那里做了，给我做的双眼皮和眼袋，双眼皮两边不对称，眼皮很肿且疤痕非常明显，眼袋脂肪给我多切了很多，导致眼睛下面皱纹全都是，我都没脸出去见人，本来20来岁，比50对岁还老，他们医院还死不认账！济南*医院就是坑人的医院，手术失败了，竟然不承认，也
消费者拿实体店的商品和网店相似的东西比价格,不想付钱,商家如何维权
消费者在店里订做了两盏灯,安装完后形始挑毛病,并且拿网店上相似与订做的灯价格,其目的就是想再砍价.我们为了尽早解决问题做出了让步,利润降到了几呼0%,但是消费者却步步紧逼.不想付尾款.我们最后没办法,提出了可以退灯的建议,但是消费者却想把所有责任推到我方头上,还要求退还双倍定金.请问遇到这种消费者,商家要如何维护
情况是这样的，我在街上被一个人拉去做所谓免费皮肤测试。 测试一出，用个仪器将我脸弄得黑黑的，说全是黑头。 然后就向我推荐那些所谓药水，我就选了个最低价格的198。 然后又说免费给我做光子护肤，没想到做完后他们说需要用他们的专用药水才能洗掉。 没办法我就选了个最低价格760的，结果擦在脸上火烧火烧的就像脸
