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消费者如何维权

消费者如何维权 2014年5月2号赶在5.1活动期间在罗湖电脑城银嘉科技公司买了个联想笔记本,介绍的时候给我说的配置等等,结果给货的时候给了同系列下面的其他配置不一样的电脑,因为大型号G400一样,小型号没有,只能通过验货时看专业的参数,我们不懂,要求开开票时也的也是参数,后来当天回家后发现配置与描述不符,网上查价格多了1300块。这样我应该怎么办,找工商局撤诉还是消费者撤诉,钱要不回来也算了,不能这样让奸商。网上查很多人在这家店被吭过,我想我要做点什么,懂的人支个有用的招。
问题状态:已过期
提问人:bfmfmi……(天津)
提问时间:2014-05-02 21:00
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