淘宝买一充气玩具商家说货到付款可便宜30元。到货后拿回家打开一看根本不是我要的工,找商家说给查一下然后就不接电话了旺旺上也不回话了
不但发错货而且漏气不能用淘宝客服也不受理现在应当怎么办证据只有旺旺上订货记录
在淘宝网上买的手机出现问题后,和商家商量后进行换货处理。但是商家收到手机后,先后以各种理由,如:今天收发员不在或速递公司出现问题等拖延时间,不予发货。在我的追问下:先提供假的根本不存在的EMS快递号码,而后有提供虚假的快递号码。 我现在拥有完整的阿里旺旺聊天记录和邮寄过去的快递公司的订单号,能不能起诉
我于今年8月26日在淘宝上购买虚拟产品158元,由于一时疏忽确认收货,但卖家签署了消费者保障者协议,所以我申请了维权,但淘宝说由于卖家保障金额不足,系统自动转移保证金赔付失败,我咨询客服,他说如果要追回财产,需要通过其他法律手段协助淘宝进行实名处分,请问如何上诉报案解决,如果方便,请与我手机联系,谢谢。
在淘宝买的货到付款的东西,由于商品问题我要求换货,商家同意了、
在淘宝买的货到付款的东西,由于商品问题我要求换货,商家同意了、退回去之后,我也密切关注物流公司,商家已经签收了好几天了,仍然没有回复我,我给他们发消息也不甩我,打淘宝客服电话,客服直接给我说、货到付款你就完了,就把电话挂了,我现在都不知道怎么办了、一千块的商品。
淘宝网商家诈骗,3G无线上网资费年卡,1580元,已向我所在地派出所报案了,请问一下,这个金额警方是否会立案调查?目前该商家在我多次的反馈的情况下,淘宝才将该商家停止服务,目前无法联系该商家,我该怎么来维权?
我在淘宝看中了手机,就用货到付款的形式买了1100,回来时,我发现货有问题就要求换货,他们也答应,我就寄回去了,货到他们那的下午我让他们换货寄回,他就一直敷衍我
货到付款,收到假货,顺丰快递代收货款,商家联系不上,顺丰不予处理
2014年8月23日在网上购买了一台台式电脑主机,商家称主机型号为:极速高端四核i5 4570/8G 独显2G显存 台式组装电脑主机游戏DIY整机兼容机。货品发顺丰快递货款1888元由快递员代收,2014年8月23日上午11点,当收到快递员送来快递时,原本要开箱验货,可是快递员说要先付款后才能拆箱,无奈之下只得先刷卡付款!付完款后拆箱
在网站上看的手机。他们同意货到付款并通过邮政寄件。东西到了但是不想买想提货。他们不愿退货说是我欺骗他们公司信誉。东西原封未动。而且说我犯法说起诉我并向法院提交什么什么。这个怎么办? 东西我没有动。还在邮政快递。我想退货。他们不给退。为什么会这样
淘宝上买的平板电脑,产品与商家描述不符,现在不能用,坏了,怎么办?
在淘宝上买了一个平板电脑,买回来用了一天,坏了,找商家说给换,结果换回来一个不一样的,而且用了2天又坏了,要求退货,商家说超过7天,不给退,再次换货还要自己花运费,关键是换回来的能不能用。想投诉消协,需要什么证据?
这算消费欺诈吗?商家应该得到怎样的惩罚?消费者可以得到怎样的赔偿?
在某商场某日本品牌童鞋专柜购买了一双鞋子,该专柜所有标识包装包括销售单都是该日本品牌,回家后才发现该鞋子是一国产品牌,从网络搜集的信息看该国产品牌与日本品牌无任何关联,且市价不到购买价的1/3。本身消费者是冲着大品牌才花的大价钱购买的这双鞋子,结果买的不是这个品牌的产品。这算消费欺诈吗?