货到付款，收到假货，顺丰快递代收货款，商家联系不上，顺丰不予处理 2014年8月23日在网上购买了一台台式电脑主机，商家称主机型号为：极速高端四核i5 4570/8G 独显2G显存 台式组装电脑主机游戏DIY整机兼容机。货品发顺丰快递货款1888元由快递员代收，2014年8月23日上午11点，当收到快递员送来快递时，原本要开箱验货，可是快递员说要先付款后才能拆箱，无奈之下只得先刷卡付款！付完款后拆箱发现货品是电脑主机，快递员就走了，告诉我说有什么问题打电话联系客服，当我将电脑拿回宿舍后恰巧接到同事电话需要外出，待晚上回来后对电脑开机检测，开机时电脑就会一直闪屏，觉得不对，立刻用专业工具对电脑配置进行检测才发现电脑实际配置为:AMD Athlon 64x2 4000+ ，AMD主板 内存2G ，显存只有256M其他具体配置皆严重不符合描述，简直就是几年以前的旧货，此时方才意识到自己被骗，立刻打电话联系商家，商家说先帮我查下，后来又告诉我是发错了货，让过几天给我调换。后来在打电话给商家即联系不上，淘宝商品也随之下架，旺旺也再不上线。无奈之下，2014年8月24日早9点我拨打顺丰快递客服电话，告知事情详情，希望客服能将款项暂时冻结协助我帮忙处理，客服却告诉我没有这个权利，货款会在72小时后打给商家，让我自行联系商家协商！多次给客服打电话，回答的都是已经交由后台其他人员在处理，后续无果！ 明天是周一也是最后一天，款项将会打给商家，到时候我再也没有其他方式维权，只希望有人为我们广大消费者打抱不平，也能最大可能的减少消费者的损失！希望有人能帮到我！谢谢！