在保修期内手机有过人为损坏后再出现质量问题厂家是否可以不保修
我在一个月前买了一部小米三,在一个星期前不小心掉在了地上把屏幕的一个角摔坏了,然后也一直没换屏幕,就在昨天我打着打着电话突然关机了,去手机店问了下他说是主板坏了换一个要200,我问他不能保修么,他说有过人为损坏就不保修了,我说即使与人为损坏没关系也不行么。他说不行。可是我买手机的时候他们说的是有质量问题保修人为损坏不保修,并没有说有过人为损坏后再出现任何质量问题均不予保修了,而且发票等单子上也没有明文规定。还是这条规定像去饭店吃饭要给钱一样已经是世人皆知不需要明文规定了?求大家可以帮我解答下。谢谢
13年4月份我在福建泉州益达连锁花费520元买了一款型号知己508的手机,手机发票上保修半年,现在手机用了两个月坏了,商家说手机是人为损坏不保修,要自费修理,我也答应了,但是手机从6月23号拿到分销商那去,至今没有拿回来,商家当时说大概一星期左右能修好,现在还是没有拿到手机,请问我该怎么办,
13年4月份我在福建泉州益达连锁花费520元买了一款型号知己508的手机,手机发票上保修半年,现在手机用了两个月坏了,商家说手机是人为损坏不保修,要自费修理,我也答应了,但是手机从6月23号拿到分销商那去,至今没有拿回来,商家当时说大概一星期左右能修好,现在还是没有拿到手机,请问我该怎么办,
李律师,您好!我想咨询一下:上月我新买了一款某品牌手机,价值1300元,还不到一个月就出现2个质量问题(摄像头模糊;触屏出现2次卡机;还有一个就是手机本身的烤漆开始掉了),现已返回厂家维修,但是出现这么多问题我想退货,手机20多天的磨损我可以支付,请问可以申请退货吗?厂家尚未给我回复,谢谢!盼复!
6月10日中午买回手机,经销商以低价售卖手机为由拒绝开发票,下午在使用过程中经常出现重启,第二天找到经销商告诉我因为我手机卡的原因,我去移动大厅换了手机卡结果还是自动重启,经销商拿到售后检测结果告诉我手机没问题,让我拿回手机不予处理,怎么办
你好,请问我刚买的手机不到1天就出现质量问题,换了1次,不到1天又出现问题
你好,请问我刚买的手机不到1天就出现质量问题,换了1次,不到1天又出现问题,不让退怎么办?
我新买了一款手机价格近千元,买回来三天就出现白屏也关不了机,质量不好我想退,可是商家说要售后处理检测,一直没有给我答复,都是我打电话催了好几次才回复我,说我手机右上角磨损,有一点很小很小的缺口,并且那个缺点是否在卖之前就有了我也不知道,我说我愿意付这三天的磨损也不退,这时我可以怎么办呢????