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买手机出现质量问题商家不退换怎么处理?

我新买了一款手机价格近千元,买回来三天就出现白屏也关不了机,质量不好我想退,可是商家说要售后处理检测,一直没有给我答复,都是我打电话催了好几次才回复我,说我手机右上角磨损,有一点很小很小的缺口,并且那个缺点是否在卖之前就有了我也不知道,我说我愿意付这三天的磨损也不退,这时我可以怎么办呢????

问题状态:已过期 回复 (5)
提问人:淡淡浅夕
提问时间:2014-07-04
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淘宝上买的手机出现质量问题卖家不给处理怎么办

今年2月份在淘宝上买了一部苹果手机,卖家宣传手机为全新大陆行货,手机到手后发现根本就是一个二手翻新机,现在手机用了一个多月就彻底坏了,找卖家协商,卖家直接把我们旺旺拉黑,不给我们查看商品信息,直接联系不到他们,不给我们处理。手机是翻新的不享受苹果全国联保的服务,我们该怎么办呢?

845444551 已过期 2014-04-12 回复(3)

宝网上买了一款手机,刚拿到就出现质量问题,连sim卡都用不起,卖家给我换了一个手机,可是拿到这个手机

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6月10日中午买回手机,经销商以低价售卖手机为由拒绝开发票,下午在使用过程中经常出现重启,第二天找到经销商告诉我因为我手机卡的原因,我去移动大厅换了手机卡结果还是自动重启,经销商拿到售后检测结果告诉我手机没问题,让我拿回手机不予处理,怎么办

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