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客户要求退款,不退款说要打官司

有个日本客户,去年和我们做了一个样品单,今年又下了一个9000多美金的订单,我们只有PI, 没有具体的合同。客户货款都打给我们,他的产品都是定做,全部要求打LOGO,现在全部货物做好,客户说LOGO没有达到他们的要求,要求全部退款,但是我们给他们丝印的这个损失可以扣掉吗?

问题状态:已过期 回复 (7)
提问人:shipei987
提问时间:2014-06-16
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