我在淘宝上购物时接收了卖家的一份文件（事后证明是钓鱼木马），导致所付钱款丢失，事后致电淘宝客服，客服说跟我聊的那个旺旺已经被盗了，既然知道被盗了，为何淘宝没有及时处理掉，还能让我搜到那个网址，请问这件事中淘宝有责任吗？
本人在淘宝订购了一件价值268元的东西。第二天一个人给我打电话，他说是送快递（给我打电话的时候名字不是我本名，我说你打错了，然后我问了一句是干嘛的。说是送快递。地址电话都没错，就是名字错了。我以为是厂家那边搞错了。）。我问他后地址电话都是我的没有错。连物品都一样。当时我以为那个东西就是我的。只是名字不
我昨天晚上在淘宝（支付宝个人实名认证）的店铺购物交易。对方说修改运费后发给我链接。让我通过网上银行支付了2400块。结果对方给我的是钓鱼网址，我被骗2400元，我想要咨询的是，淘宝需要对我被骗的
淘宝名：天雄数码家园，大家不要买他的东西，都是翻新机, 严重受不了这个索爱W580C了，之前就再三问是不是原装正品行货，卖家说是，还说支持客服检验，因为价格太便宜我不太相信，所以刚收到的时候就去索爱客服（合肥金寨路96号高科技广场南座18A单元，电话 0551-3662274）验证，结果出来了：三包卡是假的，不给保修，手机
我要买豆浆机，然后谈好价钱400元，之后他给我一个网址让我去购买，我打开和正品淘宝网站一样，我就没在意，结果支付了才发现不是用的支付宝，而是百付宝！！我觉得被骗了，他说百付宝是他们公司的名字，然后我在淘宝的【以拍到的宝贝】里找，结果没有！我才发现被骗了，请问，我该怎样做才能追回我被骗的钱？？谢谢 是在网
我在淘宝购买魔兽世界点卡，然后联系那卖家,那卖家给了我个淘宝的连接,我拍下来之后发现支付宝上没有这笔单,然后那卖家说卡单了，说叫我拍个1员的连接把单拉出来....我去拍后,发现银行卡里的钱空了...我确定我看到的是一元连接,请问这样子怎么处理
但卖家要我补偿200元费用，无奈之下，为了尽量减少损失，就答应了。退款成功后我找淘宝投诉，要求卖家全额退款，但淘宝客服不支持？我该怎么办？ 并且，淘宝客服给我的理由是这个 亲爱的会员您好，关于您反馈的问题，我们已经知悉。查看到您与卖家“懒洋洋创意家居”的交易退款（订单编号为：42430353901974）已经处理结
您好，我想咨询问题：我在淘宝购买一个手机，卖家用快递发货，我签收后发现只是一个空盒，卖家认为我已经签收，应由我承担损失。但是卖家在发货时未在快递单的货物名称一栏填写所发物品，是空白的，我是否可以此拒付货款。多谢！
律师您好。现在有这一情况：我在淘宝购一手机，收到快递后，我签字拿包。快递走后，我打开发现内无手机（同事在场院，但证明是否无用）。我发现快递单上有重量，有发货人签字，有收件快递人员签字，有收件时间，但在发货明细一栏是空白的，没有填写发货内容。请问我是否可以因为这项拒绝付款给卖家。 现卖家找一快递收件人
前天在淘宝网想买一个天际 DDZ-10K微电脑的炖锅，我就想问一下，vximnilawq 那人就叫我加入QQ聊，我就加了他的QQ，每一次感动 1582487399，聊了之后，他说想要的话，就给我个账号打钱进去就可以了，我刚开始也觉得很奇怪，为什么在淘宝买东西，付款不用经过支付宝，这不安全啊，他说是漏税产品，不可以经过淘宝，因为只是
上个月在淘宝网购买了一块高端的游戏显卡价值1410元。因为我在外工作所以签收包裹的是门卫的师傅帮忙代签的，收到货的时候却发现显卡就不是我要的那个牌子的，最关键的是显卡还是坏的，而后来淘宝联系以后淘宝客服的回答是我已经签收货，就要付相应的责任。我想请问我有责任么？我的责任是多大？我该如何处理呢？
