在京东商城网购颂拓户外手表,无法正常启动手表,向京东服务热线电话询问以及在京东网上提出咨询问题都没有得到京东的答复,经过仔细研究判断手表有质量问题。收到货后当日立即通过京东网站向京东提出退换货,但是没有被京东通过,没有任何理由只说会和我联系,后有京东服务人员给我电话指导如何启动手表,但没有任何效果。
年初买的美度手表,使用不到2个月时针和分针松动随意转动。商家不予退换,只能维修,且有商家坚定,坚定结果是我们使用不当导致,然后维修,维修后不到两周又出现同样的问题,我可以要求退换货么?
我在湖南,我在天猫网站购买美的空调,才使用就发现有质量问题,返回厂家
我在湖南,我在天猫网站购买美的空调,才使用就发现有质量问题,返回厂家,人家说有划痕要返回,请问我该怎么办
在实体店买笔记本,我要的机器 销售说要停产了 然后他推荐另一款性能差不多的结果回家上网查了一下那款机器没停产 他推荐的那款配置却差很多 可以算欺骗消费者吗
在万达商场购买了一款天梭机械手表,自动上弦的,买后10天手表停了2次,去检修中心检验是机芯问题,卖场说手表产品一旦卖出不给退换只能维修。但我刚买才10天就出现问题也不给换或是退这有点太不讲理了等于我买了一个有问题产品换还行。请教专业人士我这类问题怎么处理好。
您好,我在一家珠宝店购买了一条金项链,几天后发现是损坏的,找商家退换货,是按购买时价格计算,还是按现
您好,我在一家珠宝店购买了一条金项链,几天后发现是损坏的,找商家退换货,是按购买时价格计算,还是按现在价格计算
请问下,我刚买了1辆起亚K5小轿车两个月,现在发现变速箱有问题,厂家也承认有质量问题
请问下,我刚买了1辆起亚K5小轿车两个月,现在发现变速箱有问题,厂家也承认有质量问题。我提出换辆新车的要求是否合理? 谢谢