快递已经是买家本人签收了,但淘宝上买家却说没收到货,要退款该怎么办??
我在华为商城买了一台手机,然后有个买家说想要,我就在淘宝跳蚤街上出售了手机,买家也在淘宝付了款,我就在华为官网改成了买家的收货电话及地址,华为商城直接寄送给他。现在快递物流信息上已经显示买家本人签收了,但是现在买家却说没收到货,说我虚假发货,在淘宝上要求退款,我该怎么办啊??怎样维权啊?因为寄件方又不是我,很难拿到快递公司的快递单凭证,直接用网上的写着有买家本人签收的快递运送信息有用吗?请求帮助啊....
我在淘宝买了个小灯,但是是易碎的,快递员送来的时候只把包裹给我,我还特地的问了快递员,要不要签字,他说不用了天太冷...然后就走了,东西拆了看小陶瓷盆已经碎了.联系淘宝卖家又说我签收了,拒绝了我的退款请求,打电话向快递公司求证到底是谁签收的名字,快递公司说是快递员签收了,我现在该怎么办?
淘宝买家没收到货申请退款并且退款成功,后续又收到货了怎么办?
淘宝 买家申请退款成功后,可又收到了宝贝,现在打电话不接联系不上买家?好几百元,请问怎么办,投诉有效吗?
退货的快递被他人取走,快递说打不通收货方电话,没法确认不管,收货方说没收到货也不退款,怎么办?
我在网上买的油漆卖家保证正品,买回放了一段时间淘宝系统自动确认付款后再用的,只用底漆时油漆师傅就感觉油漆质量有问题,所以就联系卖家要求退回面漆他退款,卖家同意后我用天天快递寄出的面漆,几天后电脑显示快递件“朋友代签”,我就联系卖家退款,但卖家说没收到货,无法退款,现在找天天快递,快递的就联系我的卖家
我在北京,买家恶意退款怎么办,我可以报警吗,或者报警管用吗,买家这行为已经影响到我的正常生活啦
我在北京,买家恶意退款怎么办,我可以报警吗,或者报警管用吗,买家这行为已经影响到我的正常生活啦,老是恶意退款,买家好像是山东的,谢谢了
2013年6月20号左右,在淘宝网东芝旗舰店买了50寸的液晶电视,厂商发货的时候没有按要求发送到正确的地址,签收的时候,快递员没有电话联系我们本人,让家里不识字的钟点工签收,当时钟点工说她不知道什么东西,农村里也不知道什么叫签收的,主人都不在不要放这里,快递员就说反正有东西到了你签个字就可以了,后经东芝的安
用圆通发快件,结果收到货物少了一箱,但是已经签收了怎么办。对方以已签收为由,拒绝负责,但是派件的快递
用圆通发快件,结果收到货物少了一箱,但是已经签收了怎么办。对方以已签收为由,拒绝负责,但是派件的快递员说派件的时候只有一箱子,我们怎么办
我在淘宝上买了一台冰箱然后买家发给我一个代付连接我这边已经付款成功对方却说没收到我怎么追回货款
我在淘宝上买了一台冰箱然后买家发给我一个代付连接我这边已经付款成功对方却说没收到我怎么追回货款
前几天我寄了两双军钩一双皮鞋,现在都三天了为什么我家人还没收到,快递工作人员也没给我凭据,当时有急事就忘了,快递是从北京到湖南的
前几天我寄了两双军钩一双皮鞋,现在都三天了为什么我家人还没收到,快递工作人员也没给我凭据,当时有急事就忘了,快递是从北京到湖南的