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淘宝交易退货纠纷

请问淘宝交易退货运费纠纷,在杭州的,哪位律师能够帮忙咨询下?谢谢

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提问人:huming1112
提问时间:2014-02-23
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淘宝交易纠纷

您好!我在淘宝花9000元买的TOTO商品,提货时物流老板说是高仿的,商品确实有很多瑕疵,而且和专卖店的也有差异,我跟卖家申请退货,卖家同意了,但是运费叫我承担,退货的物流还必须是他们指定的而且没有保价,运输风险叫我承担,后来跟物流老板咨询保价一事时,物流老板说给他1000元保我没事,我觉得这是敲诈,请问这种事

法律小顾问 已关闭 2012-11-07 回复(0)

淘宝交易纠纷

您好!请问淘宝买的商品可能是高仿或是瑕疵品,卖家同意退货,但是物流运输这块卖家说必须是他们指定的物流而且还没有保价,运输和风险都叫我自己承担,这么做合理吗?

法律小顾问 已解决 2012-11-08 回复(3)

淘宝交易纠纷

您好!我在淘宝购买的商品有问题,申请退货卖家也同意了,但是物流必须是卖家指定的而且不给保价,请问这么做合理吗?

法律小顾问 已关闭 2012-11-08 回复(0)

淘宝交易纠纷

我在淘宝一家标明7天无理由退换货的皇冠店铺买了一个GG的包,卖家承诺是香港专柜代购的正品,提供了发票,但是收到货后发现有明显瑕疵,拍照给卖家并协议换货,运费卖家承担,但是当我收到换的货时,发现比之前的货问题还要多,由于对方是7天无理由退换货店铺,并且确实因为对方的货出现问题,于是申请退货,被卖家拒绝,理

Jelly姠 已关闭 2012-12-20 回复(0)

淘宝交易纠纷

我是卖家出售一台个人闲置的手机,通过电子交易系统,即淘宝网进行交易,和买家谈好条件后让他确认好,检查好货物的完好性才签收,但是买家没这样做,说物流公司不让这样做,我说为什么不给我打电话或者拒收呢?为什么签收后说货品有问题,而且要求退货,我没有同意,我有电子版的聊天记录作凭证,请教如何是好?我能胜吗?

derek_yang 已解决 2013-01-14 回复(1)

淘宝购物退货退款纠纷

淘宝买的家具质量问题退货后,卖家收到货了却一直说没收到不给退款.淘宝让找物流开证明,因返货回去的物流跟卖家是朋友,物流也推托他那是小物流开不了证明只说货已经送到卖家了.淘宝说没证明要把钱打给卖家了.这情问况应该怎么维权?我可以把卖家,物流公司,淘宝一起告吗?淘宝不深入调查,有明显偏袒卖家

dgk18 已过期 2013-01-16 回复(2)

在淘宝上看到的商品,私下交易,如果要退货,淘宝会不会受理?

我和淘宝店的人私下交易商品,结果商品不合适,店家不肯退货

陈如海 已过期 2013-02-03 回复(1)

淘宝退货纠纷

我是淘宝店卖家。我们与好几个实体店供货商合作,但这次交易我们因为供货商缺货,所以在淘宝的其他店拿了货直接发给我们自己的买家。买家验货无问题后把快件签收了。后来他得知我们是从网上拿的货,发现我们赚了差价很不满并且在收货后他提出商品损坏(相机的镜头坏了),想申请退货,我们拒绝了。因为我们店是没有7天无理

2270849 已过期 2013-05-09 回复(1)

淘宝交易纠纷

我公司要买工业油漆,于是我在网上买了一桶立邦油漆先试下,并且要求店家开增值税发票一起跟油漆带过来,店家说开增值说发票要多收3%的票钱,于是我付了钱,过了3天叫我去物流提货,可是发票没开过来,我就问了店家,店家说明天叫会计开了帮我快递过来,问题来了,首先,店家没询问过我就直接叫快递到付12块钱快递费,然后

htt0121 已关闭 2013-07-06 回复(0)

淘宝退货纠纷

我在淘宝买了一个手机,因为质量问题退货,通过百世汇通邮寄,物流信息显示已经签收,但卖方说没有收到,后来淘宝店小二介入,第一次要求我提供证据,我提供了发货单和查询记录,几天后又要求我提供新的证据(指的是签收单)可我没有,结果钱打给了商家,而且关闭了维权窗口。我该怎么办?

denan_kll 已过期 2013-12-31 回复(2)
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