网络法律
淘宝退货纠纷
淘宝退货纠纷 我是淘宝店卖家。我们与好几个实体店供货商合作,但这次交易我们因为供货商缺货,所以在淘宝的其他店拿了货直接发给我们自己的买家。买家验货无问题后把快件签收了。后来他得知我们是从网上拿的货,发现我们赚了差价很不满并且在收货后他提出商品损坏(相机的镜头坏了),想申请退货,我们拒绝了。因为我们店是没有7天无理由退货的服务的所以我们拒绝了他的退货,并且商品连接里面明确注明请验收没问题再收货的,收货后不接收退货。现在申请的淘宝小二介入。我的胜算大吗?
问题状态:已过期
提问人:227084……(广东-深圳)
提问时间:2013-05-09 17:00