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因联通营业厅的错误导致的网速异常可以申请赔偿吗?

请问,因联通营业厅的错误导致的网速异常可以申请赔偿吗?
前两天去联通营业厅改了个套餐,原来是10m的,到月底才到期,现在才6m,去查了一下,是营业厅那弄错了,那请问我这两天的损失能向营业厅进行索赔吗?能的话如何进行呢?

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提问人:helljet1
提问时间:2014-01-28
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