我是淘宝卖家,前几天有一位客户在我淘宝店拍下一件翡翠饰品,我发件的快递是快捷快快递,但是中途他们又换成优速快递,买家在签收时打开包裹验货后发现是块烂铁然后就拒收了,可是没有给我把东西退回来,也没有联系我说买家拒收,我看物流信息好多天还没签收就打电话去问,收货快递公司只说对方拒收,没说什么原因,我就打电话联系买家,买家说经验货,发现是块烂铁,我找快递公司至今还未解决
在网上买的衣服退货的时候快递公司把我的货寄丢了现在有货号但是他说没有买什么保险之类的东西说只能按照快递费的三倍赔偿如果我现在要求索赔能否可以??
你好。我在汇通快递寄一箱奶粉,收件时已告知里面有六罐奶粉,市价230一罐(总价1380元)。过了几天,没收到奶粉,打电话给汇通,他们说找找,说七天之后找不到报遗失。等了七天,还是告知找不到,做遗失处理。说赔偿我800元,我对这个赔偿不满意,为什么无缘无故我要损失这么多钱,物流不是都有电脑录入的吗?物品到达哪里
我从上海寄了一个苹果手机到宁波 我朋友签收的时候手机坏了 ,前后屏都碎了,触摸屏也不管用了,找快递公司快递也不负责任 我该怎么办
我在保定,我想咨询一下,我接到陌生号码的短信辱骂该怎么办?所担心的问题就是他可能是快递公司的
我在保定,我想咨询一下,我接到陌生号码的短信辱骂该怎么办?所担心的问题就是他可能是快递公司的,如果是他就是知道我的个人信息的,那样的话我该怎么办