我用快递发出去的货被快递公司调包怎么办？ 我是淘宝卖家，前几天有一位客户在我淘宝店拍下一件翡翠饰品，我发件的快递是快捷快快递，但是中途他们又换成优速快递，买家在签收时打开包裹验货后发现是块烂铁然后就拒收了，可是没有给我把东西退回来，也没有联系我说买家拒收，我看物流信息好多天还没签收就打电话去问，收货快递公司只说对方拒收，没说什么原因，我就打电话联系买家，买家说经验货，发现是块烂铁，我找快递公司至今还未解决