帮朋友在携程网上购买一张优惠头等舱的4.0折机票，2050元，由于时间问题不能乘坐遂于起飞前一天申请退票，（更改条件：每次收取对应舱位公布运价30％的变更费。退票条件：收取对应舱位公布运价50％的退票费。签转条件：不得签转。),d但是在申请退票的时候页面显示的是全额退票，所以误以为是全额退票，于退票后一小时致电客服询问具体退票金额，告知是50%的退票费，1000元左右，所以也接受认可了，但是实际却只退燃油附加费跟机场建设费，机票费全额扣除，请问这样是否合理合法呢？如果告知是全额扣除机票费用，当时就不会买这张机票了。现在是否只能接受这哑巴亏呢？
与17点左右先申请的退票（页面显示的是全额退款），当时无法得知是否退票成功，遂于18点左右致电客服，被告知扣除手续费1000元左右。时候客服解释说因为17点前申请的退票当时已经成功，所以18点以后打电话询问的事情作废，不认可，按公布全票的50%扣除退票费。5000多一张的机票，50%岂不是购票金额还不够退票费的呢？这条款是否合理？航空公司为南方航空。
上个月，我在携程网预订了一张火车票，我打电话给客服说要退票，客服不给我退，因为我的票还没有过期，为什么不给我退？他们这样做合法吗？我能通过什么方式拿回我的票钱？ 还有我朋友的一张机票也可以退吗?
我在去哪网订了两张成人机票，票价是1602，出发地点被我弄返了，随后5分钟了及时打电话咨询客服，客服说已经出票了，退票只能退机建和燃油，我几分钟就损失一千多，感觉很不合理，请问我该怎么办？
我在上海，我想咨询下，我因为让朋友买的机票要退票，朋友跟所谓的客服联系大概一个星期没有成功退款
我在上海，我想咨询下，我因为让朋友买的机票要退票，朋友跟所谓的客服联系大概一个星期没有成功退款，于是打电话给我说退款好麻烦，给我一个所谓的客服电话，让我去操作，还大致给我讲了操作过程，因为相信他给的信息我按照客服电话引导的操作被骗了20000块钱，我已经报警了，也已经立案，我想知道我朋友有没有责任承担我
我在去哪网买了20014，1，7号的机票后来我加班走不了。上面显示可以退票和改签，当我申请退了
我在去哪网买了20014，1，7号的机票后来我加班走不了。上面显示可以退票和改签，当我申请退了！后来就是退票不退钱，就退我燃油费
淘宝购买的机票，不到一小时我发现定错时间了，我要退票，却说只能退机场建设费和燃油费
淘宝购买的机票，不到一小时我发现定错时间了，我要退票，却说只能退机场建设费和燃油费，这离起飞日期还有两个月左右，完全不影响二次销售，一个小时不到，让我们消费者损失这么多，心理不平衡 所以想知道这属于违法吗？该怎么维护自己的利益呢？谢谢
