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刚买的笔记本上不了网,拿过去让销售检查,他检查说可能是硬件问题

刚买的笔记本上不了网,拿过去让销售检查,他检查说可能是硬件问题,我想让换1个,他说他要下班了让我拿去售后再检查,售后检查开票后才给换,但确实电脑是上不了网,程序确实是这样吗?为什么销售不承担1点责任,我又不是在售后部门买的,他们这样做对吗?

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提问人:短信用户
提问时间:2013-12-31
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