本人最近在网上订购了台历，说了要红色的。商家全部做成黑色的，而且当时和商家说的时候商家还说红色的同一个图案可能没有100本，其他红色的给我凑足100本可以不？我说可以的，红色就行。但是商家全部印成黑色的，我无法接受，而且纸质上面都是脏的，我也是理解的，所以我说叫他给我重做50本红色的就行了，商家却说做不了，工人已经放假，各种借口，我说如果这都不行只能退货。商家说了货也不能退。我们该怎么办？怎么捍卫自己的消费者权益？？？
批发市场是经营服装、日用品等百货的大型批发市场，市场的仓库里突发大火，里面存放着大量塑料制品及文具。总共有四楼,仓库设在四楼因大火全部烧光了。起火原因是一商家仓库电路老化导致大火。没有人员伤亡.仓库以前没有被消防整治过。
批发市场是经营服装、日用品等百货的大型批发市场，市场的仓库里突发大火，里面存放着大量塑料制品及文具。总共有四楼,仓库设在四楼因大火全部烧光了。起火原因是一商家仓库电路老化导致大火。没有人员伤亡.仓库以前没有被消防整治过。 这个责任在谁?该商家应承担什么责任?
顾客把车停在我公司免费车场，去隔壁消费。车被我公司广告拍刮花。要我们承担责任。
顾客把车停在我公司免费车场，去隔壁消费。当天刮台风把我公司广告牌挂倒，把他的车刮花了。请问我公司要不要负责。如果要，我公司付多少的责任合适？谢谢。
在北京丰台区丰管路198号四叶草洗浴ktv我丢了手机，发生事情时经理一再推卸责任，当发现我手机确实是在他们店里丢的他们默不作语？请问他们店是否应当承担责任
壁虎钻入空调室外机，导致电路板短路损坏，是否由消费者承担责任
2010年五月购买的三菱电机柜式空调机。2012年10月下旬，一只壁虎钻进空调室外机内，导致电路板短路烧毁。维修人员和厂家都说是第三方责任，需要消费者承担维修费1600多元（电路板更换费用）。请问我该如何维权。另外，我的保修卡没找到。只有发票。保修卡是否可以补办。
按图册订的衣柜门，做好以后颜色不对，店主之前没有解释清楚会变色，消费者要承担责任吗？
在店里看图册订了衣柜门花色（图上都是白色底，没有实物看，要做强化、防爆与蒙砂效果），衣柜门做好后是蓝色面，店主解释说蒙砂就会变蓝，但是当初下订单时并没有说清楚会变成蓝色，店主要求双方承担一半责任。请问消费要承担责任吗？之前我们并不知情啊！
在一店面消费-消费者电动车被偷了，还在营业时间范围内，请问店面是否应负有一半的责任？
问下就是在一个店面消费，还没到下班时间负责看管机动车的保安提前下班-导致消费者的机动车被盗，未告知消费者，这一责任相关的店面是不是付有一半的责任？
物业公司把保洁工作承包给小老板，小老板的雇员受伤后，法院判决雇主承担40%的赔偿责任，雇员承担60%的责任，有这个规定
律师您好。我于2011年购买了一台空气能热水器，商家包安装，现外挂主机出现坠落危险，谁承担责任？
律师您好。我于2011年11月购买并安装了一台空气能热水器，约定商家负责包安装，因我楼房结构原因外墙不够安放主机和水箱，在商家承包师傅的要求下我在街上店铺打造了一条梯式角铁架，把外墙原有的空调位置加长，这样一端放水箱，一端放主机。主机一端悬空。当时商家承包师傅并没告知与质疑这种方式是否存在危险。如今不足两
代购商品包括国外的保健品、非处方类药物。在商品介绍中已清楚注明可能出现的副作用、哪类人群不宜使用、可能出现的问题、什么情况应先咨询医生等。假如客人服用后出现较严重的问题，作为淘宝代购卖家，是否要承担责任？感谢！
