商家的责任，为何让消费者来承担 本人最近在网上订购了台历，说了要红色的。商家全部做成黑色的，而且当时和商家说的时候商家还说红色的同一个图案可能没有100本，其他红色的给我凑足100本可以不？我说可以的，红色就行。但是商家全部印成黑色的，我无法接受，而且纸质上面都是脏的，我也是理解的，所以我说叫他给我重做50本红色的就行了，商家却说做不了，工人已经放假，各种借口，我说如果这都不行只能退货。商家说了货也不能退。我们该怎么办？怎么捍卫自己的消费者权益？？？