在寄快递的时候顾客要求拒收,中间不知道出现什么情况,鞋子居然被换成同款式的劣质产品。现在快递我们没拿回,还在快递公司哪里。不知道怎么处理。
我于大约一周前通过中国邮政EMS快递一部中兴手机回家,快递大约四天到家由我爸签收,快递包裹外包装完好,我通过快递查询得知我爸已经签收手机就打电话询问手机是否好用,经过和我爸交流发现手机不是我快递的那一部,第二天我弟弟从外面回家看后确认是一部旧手机,型号不明,我想了解一下依法我能从邮局获得赔偿么?
客户定的是货到付款,货到以后,联系不上收货人,然后我们联系客服要求将货退回,但是超过正常时间后,我们联系客服询问为什么还未退回,而且网上也没有退回的物流信息,客服一直说查,一直没结果,。货物在3月17日就显示派件不成功,直到4月9日,顺丰才将货物退回,这本身就是不正常的。我们验货的时候发现不太对,平时我
你好 我在金宏达快递公司运送8000元的保健品 但对方丢失后 不负责赔偿 说是没有保驾 难道我们8000元的产品就白白丢失了吗 如果快递公司把所有没有保驾的产品都偷了 然后说是丢失而不负责赔偿 因为没有保驾 那不是太有失公平了
我在国通快递发一个快递手机,(国通快递在不通知我的情况下,改为加运美快递运送,)要快递代收货款4200,从深圳发往佛山,之后,佛山那边客户每签收,手机通过快递退回,等手机到我手里时,发现已经被掉包换走,我发国通快递有保价的,请问我该怎么办?有哪些方法可以帮助我向快递索赔?
在网上买了手机价值1800,拿回来发现手机有问有问题就给退回去本来是打算换货的,手机壳剪卡器就没一起寄过去,后来打算退货,配件有从新寄回去,可是那边拒签,卖家说里面没有手机,快递公司告诉我的又是里面有手机,没有配件,和卖家协商再次配送里面却没手机了,包裹又被寄回来里面手机被掉包了,快递公司赔偿就是按运费
我的快递被人家掉包了,里边放着一个3000元的手机,未报价,原始单据被加上了手机二字,发件方的的快递员写的,并且包装不妥,配送方的快递没有配送到收件人本人,也没有电话通知,只是放在办公室桌子上,我想问一下这个要怎么赔偿?
您好,本人在快递公司寄了部手机被掉包成水,对方公司至今半个多月未给答复
您好,本人在快递公司寄了部手机被掉包成水,对方公司至今半个多月未给答复,这个可以通过法律途径维权么?