我对象下单之后到货 淘宝网上买东西2000 发过来200的次品 幸亏没有付款 支付宝退款中 卖家威胁 不承认错误 态度强硬 而且可以确定 淘宝上N多家都是他一人曹总而且多人上当受骗 因为涉及性用品 店家的态度恶劣又欺骗 非常过分 甚至说 2000返回200 返回300 400 500 600 800 1000 1500后来说返还1700.。。。谈了四个小时 就是不退货 这样的卖家 我宁可不要这2000 也要走法律程序或者相关规定 把这样的毒瘤铲除掉 我该怎么办，，，，
购买的商家产品，送货时和购买的样品不一样以次充好以假充真，消费者应该怎么处理？怎么向商家索赔，索赔有怎么样的规定？系谢谢
2012年11月22日在淘宝（爱尚我家包）购买了一个GUGGI包、一个PRADA包，两个收到均为假冒名牌，后与商家联系，商家同意退货、退款，结果东西给他邮回去了，对方也签收了，但是旺旺再联系她要求退款，对方就不接电话了，是否构成犯罪，应该向哪里投诉或报警有用吗？
在淘宝买的货到付款的东西，由于商品问题我要求换货，商家同意了、
在淘宝买的货到付款的东西，由于商品问题我要求换货，商家同意了、退回去之后，我也密切关注物流公司，商家已经签收了好几天了，仍然没有回复我，我给他们发消息也不甩我，打淘宝客服电话，客服直接给我说、货到付款你就完了，就把电话挂了，我现在都不知道怎么办了、一千块的商品。
开发一个抢购淘宝这类网站上商品的软件，销售给他人使用获取利益是否违法？
开发一个协助用户秒杀或者抢购淘宝这类网站上商品的软件，销售给他人使用获取利益是否可能出现违法的情况？有什么需要注意的地方，谢谢了 因为秒杀和抢购都是需要在短时间内完成的操作，所以在短时间内可能会对对方网站造成大量的访问请求，不知道这方面会不会有问题，应该不涉及知识产权方面的侵权，我们只是用软件去自动
你好，淘宝的商家以棉袄欺骗消费者是羽绒服，申请了售后维权后引发1系列的麻烦
你好，淘宝的商家以棉袄欺骗消费者是羽绒服，申请了售后维权后引发1系列的麻烦，淘宝不管吗？ 在我售后维权时让快递公司发还衣服时，快递員把我和同事的衣服相互发错。事后沟通，让他们们相互转发。快递费我出。先由售后维权的那家发到同事退换货的那家。他们同意了。可售后维权的那家说发了，可快递单号1直不给，同事
我在网上270元买个播放器，是货到付款，谁知机器不能用，送的充值卡也是假的。用旺旺联系卖家，卖家说重新发一个。我就等。可后来卖家联系不上，网店也关了，留的电话也关机了。我还发现他们用同样的手段在网上行骗，我们该怎么办？
代购商品包括国外的保健品、非处方类药物。在商品介绍中已清楚注明可能出现的副作用、哪类人群不宜使用、可能出现的问题、什么情况应先咨询医生等。假如客人服用后出现较严重的问题，作为淘宝代购卖家，是否要承担责任？感谢！
您好，我在淘宝网天猫商城购买了一件问题商品，天猫客服也已经介入处理，商家答应上门退货。由于搁置时间太久没有退货的具体期限，今天我就写了份通知，通知天猫商城和商品卖家，给出3日处理时间，到期未处理，我本人有权处理商家在我家的抛弃物。我想我问下这个3日期限的通知是否有效？ 我就是想问下这个通知能不能有效？
我想请问淘宝网对于商家的处罚是否合法——比如淘宝网当觉得一个店铺违规之后可以直接做出扣分、封店等一系列措施，并且不会事前给予任何通知和核实，哪怕是给你一个解释的机会。如果商家觉得是冤枉的可以申述，但是需要罗列证据而他们处理的时候没有给出任何证据，申述成功淘宝会撤销处罚，但是却不会给商家因为误判带来的
