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你好,淘宝的商家以棉袄欺骗消费者是羽绒服,申请了售后维权后引发1系列的麻烦

你好,淘宝的商家以棉袄欺骗消费者是羽绒服,申请了售后维权后引发1系列的麻烦,淘宝不管吗? 在我售后维权时让快递公司发还衣服时,快递員把我和同事的衣服相互发错。事后沟通,让他们们相互转发。快递费我出。先由售后维权的那家发到同事退换货的那家。他们同意了。可售后维权的那家说发了,可快递单号1直不给,同事退换货的那家,不知哪件是转回的那件,不给换货。售后维权的那家在没有收到他的货时把货款返还(我寄回的邮费没返还)。而同事退换货的衣服始终不说单号(同事那件是正宗的羽绒服)让我们无法换货。虽说是快递公司的原因发错货,但是如果不是他们欺骗消费者,我又怎么会售后维权,又怎么会邮寄衣物。那又怎么会发错衣服。现在就等于消费者不但损失金钱,坏了心情,还要买下那坏衣服。还投诉不了。

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提问人:短信用户
提问时间:2013-11-28
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LvU7738 已过期 2010-08-09 回复(1)

商家有意误导、欺骗消费者

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andi9911 已过期 2010-10-08 回复(2)

淘宝商家欺骗消费者应怎么处理

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黎小颖520 已过期 2011-12-07 回复(1)

淘宝商家欺骗消费者,望各大律师帮我们解决

您好!我想咨询一下,2011年11月21日在淘宝上面一家叫"南星通讯"的店铺里面买了一台名叫t8698的手机,买回来之后发现有些软件还没有帮我们装上去,但是我们又不会装,卖家就说我们售后好烦,叫我们寄回去让他们装那就不用那么多售后,寄之前他就跟我们说,运费他承担一半,后来事后他却不肯承认这个事实,然后我就叫他自己翻查一下聊

黎小颖520 已过期 2011-12-07 回复(1)

商家口头承诺,消费者遭欺骗性销售如何维权。羽绒服跑毛是质量问题吗

前几日买了件羽绒服,商家承诺绝不会跑毛,而且当时觉得羽绒服很薄就问商家,商家说不是羽绒少而是采用压缩技术造成的现象,现在穿了一天就跑毛,而且事后看见衣服上标明的羽绒量很少,请问羽绒服跑毛属于质量问题吗?打电话给当地消协,说跑毛不是质量问题,而且商家口头承诺不跑毛,并没有书面证据,无法证明是欺骗性销售

yoyo123.ok 已过期 2011-12-12 回复(1)

淘宝商家恶意欺骗 淘宝维权无效

在淘宝拍网游点卡,被骗了,商家利用虚拟物品和淘宝系统的漏洞,淘宝网维权解决不了,怎么办?钱能不能找回来。?110都管不用了。

18336469 已过期 2012-10-25 回复(1)

淘宝商家产品有明显缺陷却事先不告知消费者,算是欺骗消费者吗?

之前在淘宝买了一款平板电脑,结果电脑无法和win7系统连接,问卖家,回答是这款产品确实不能。但是卖家之前没有任何说明,商品详情里也没有,这算是欺骗消费者么?希望得到帮助,谢谢。

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今年2月份。我在武汉广埠屯买了一个苹果手机。是分期付款的。购买之前。我询问商家利息和手机是否为翻新机的问题。当时卖家告诉我没有利息。而且手机为全新机。但是买了之后我才发现每个月利息费用为100。前段时间我去修手机。那个修手机的人告诉我我买到的是翻新的手机。请问我该如何替自己维权。

531036878 已过期 2013-07-01 回复(2)

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my1077 已关闭 2013-07-17 回复(0)

淘宝天猫商家群体欺骗消费者

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