在天猫上购买产品与收到实物不符

双十一在天猫上购买飞利浦须刀，结果收到货是三瓶水，与卖家沟通，卖家不予理睬，如何处理。

问题状态：已过期回复 (2)
提问人：吴立发
提问时间：2013-11-25

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在中国国旅报名去台湾，在当地地接指定地点购买ZETA钻戒14000，当时国旅领队和当地导游说价格便宜，品质好，如果有问题找他们可退货，回北京发现价格比北京高很多，拿去检测还和他们给的检测报告不符，净度不符，请问可以找旅行社赔偿吗？

pon7480 已过期 2011-10-21 回复(7)

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nihao_123 已过期 2012-05-03 回复(3)

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daren1020 已关闭 2012-07-21 回复(0)

在天猫“新起点数码专营店”购物，收到产品破损，希望得到退货退款的解决

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蔡作品已关闭 2012-08-16 回复(0)

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网购手机后，收到实物和购买的不相符

在网上买了一个手机，在购买前还签订了一个合同，然后打款收货，收到后发现实物和我要买的手机不相符，然后打电话给商家，商家开始耍无赖，说不认识我，根本就没有这回事，我这里有对方的地址和电话以及合同和他商铺的网站。请问可以报案，能追回损失吗？

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308588585 已过期 2012-10-25 回复(5)

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我与2013年3月13日在京东网上商城购买了一台兄弟牌传真机，收到商品后发现商品与网上发布的钞票有很大不同。网上发布的照片不带钢杆支架，收到的商品带有两个钢杆支架。商品介绍也不够仔细，没有说明不能使用卷装热敏传真纸，收到的商品（兄弟牌传真机）不能够使用卷装热敏传真纸。造成我无法使用，和京东商城客服交涉答应

850226933 已过期 2013-03-18 回复(3)

购买二手车图片与实物不符算不算欺诈？

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