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我在天猫购买产品,发现是召回产品我要求退换。
我在天猫购买产品,发现是召回产品我要求退换。 7月12号左右我在天猫商家购买650D机器,官网在7月初发布公告要召回这批产品,购买的时候我详细询问商家是否召回批次,等我签收开了箱子。才发现时召回产品,我现在向商家要求更换商品。他们说只能退,不能换。这产品是参加天猫活动的时候购买的比市场价低于200还送300红包。现在我买了一堆的配件,如果我现在退肯定是划不来的。我先咨询下,若是走法律途径我能像商家索要多少赔偿。是否像天猫出售翻新机,水货的物假一赔五的赔偿。
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提问人:daren1……(江西-九江)
提问时间:2012-07-21 20:31