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网购的三包问题

我10.13号在京东商城订购了一部手机,刚发来就发现有质量问题,换货后,给我发了一个更换了问题配件的手机,申请换新手机不行,给商城投诉,却说配件是新的不影响使用,三宝的换货就是换有问题的配件。请问国家的7天换货真是这样吗?我该怎么办?

问题状态:已过期 回复 (6)
提问人:妈咪宝贝屋
提问时间:2013-10-28
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关于三包的问题

7月1日在苏宁买的魅族手机,当天出问题。找苏宁退换,苏宁要求售后的检测证明。魅族售后不能开,只能返厂开证明,直到7月14号才把手机和检测证明(确实有问题)寄回来,请问这手机还在7天包退内吗?可以要求苏宁退货吗?

tryreyer 已过期 2013-07-19 回复(2)

手机三包问题,

电信装宽带的手机屏幕滑动不了,拿到营业厅去维修,现在说不在保修范围。主机坏了不在保修范围,那三包是包的什么

lyxd 已过期 2013-07-30 回复(2)

手机程序问题属不属于三包?

我手机才买不到半年,比如更新手机里的程序,或者下电影,在网上听音乐也会死机,只有抠电池,最后开不起机,拿去修,每次都不能管一个月,就开不起机了,修理者说是程序问题,不属于三包范围,那我能要求换一部手机吗?

1138675163 已过期 2013-08-16 回复(5)

手机三包问题

手机在保修期内人为损坏过一次,是不是其他配件再保修期内的非人为损坏也不给保修了

雨雾霜尘 已过期 2013-08-18 回复(4)

产品三包问题起诉商家,厂家,售后哪一个?

在国美电器买了一部诺基亚手机,在七天内出现性能故障,售后维修中心以手机外壳有轻微磨损刮痕为由拒绝开出退换证明,315多次协商要求退换,售后称诺基亚厂家有此规定无能为力推脱。现要进行法院起诉,请问是起诉商家国美,还是起诉厂家或者售后?以什么理由起诉?谢谢,急!

fzlinmq 已过期 2013-08-20 回复(5)

机床三包问题

请问机床有没有三包规定,另外它的时限分别是多少?

cjm168 已关闭 2013-09-05 回复(0)

汽车三包问题

我们2013年1月份购买的客车,2013年9月28日汽车机器损坏,并未过保修期,现在和宇通公司协商 要求更换整体新机器,但是生产机器的厂家并不同意,要求我们交一部分费用后,才给更换整体机器。我想问下,这样合理吗?

惠雪飞 已过期 2013-09-30 回复(2)

汽车三包问题

2011年买车,现在可以按2013年汽车三包实施吗,求指教 2011.11-2013.10期间,汽车问题都没有的得到解决,现在已更换分离轴承和压盘,同步齿轮,两个变速箱,可以要求厂家换车吗

ZNAHH 已关闭 2013-10-09 回复(0)

汽车三包问题

2011.11买车,到现在汽车故障还没排除,现在在包,可以按3013年汽车三包政策处理吗,可以要求换车吗,求指教

ZNAHH 已关闭 2013-10-09 回复(0)

手机三包卡的问题

您好,现在的手机三包卡上面没有盖章,也没有贴手机串号,上面就没有任何有关手机信息的资料,打电话给他们,他们也不提供相关资料,我该向哪个部门投诉呢??

949170879 已过期 2013-10-11 回复(1)
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