2011年11.5号办理电信两年包兼容机的宽带业务.今年2013年到期.本地电信工作人员打电话说11.2号宽带到期停网手机的套餐要到11月底才能到期费用也是扣到十一月底.当初办理的时候在小区搞活动的时候办理的工作人员没说这个问题而且没用身份证原件办理的.我不明白为什么手机套餐和宽带不能同时停
我开了个宽带,2012年5月份就没用了,今年7月份他发了欠费通知1961元,我以为过3个月就会销户,结果过一年多才通知,我想问下电信这样做我可以拒交么? 拒交费用会怎么样?
你好。2013.7.25包装了电信包月宽带一个月160元,交了690元.说有手机送,宽带7.31装好了,手机8月24号才送过来,当时什么也没说,我拿到手机后看了那个业务登记单才知道一个月要消费129元,要用24个月,我也没有在那登记单上签名,想退掉,打电话问了电信客服说不能退,说要退就要再交690元违约金,当时送手机过来那个人什
我的电信宽带合同是两年的;但我我用了几个月之后就没有用了;之后我去当地营业厅咨询停机业务;他说不可以停;要两年之后才可以停;;之后我一直没有用了;已经给电信欠费停机了;到今天我收到了一封法律信;说我欠费3999;他已经停我电信宽带;为什么每个月还要我去交钱‘这样合理吗?
我家宽带本来是上下行对等的,后来被降上行速度,找到当时协议,上面只有下行速度,对于上行速度没有提,我可以以此要求恢复当初的上下行对等吗?
2010年在宁波慈溪办理一个宽带,当时还有一个手机一起的,费用也缴清了,也不知道合同是1年还是2年的了,几个月后回杭州了,就没用了.我也没去营业厅办停机.今天接到电话说我欠费2600块,还说如果不缴清他们就请警察抓我了.这都3年前的了,请问我该怎么办? 我现在真没时间去慈溪,请问如果请来律师处理的,有什么后果? 我联系10000号
我去年5月份在电信办了宽带,一次性交完了一年的费用,可是今年他们自动给我续费下去,天天打电话催我交钱。我说让他们停掉,,他们说让我把欠费教完才可以停,他们凭什么这样,我只是办了一年的宽带,凭什么给我续费,现在还让我去交钱。如果我不去交会怎么样呢?
本人2008年办了电信宽带,当时是办的一年的合同,费用是一次性交清的,现在收到电信的电话说我的宽带欠了8000多的费用。本人当时办宽带的时候电信销售人员也没有说明不用要去销户,所以一直没有理会这个事情。而且合同也是一年的合同。这钱我应该交吗?从08年到13年9月份之前一直没有收到电信的催费电话,催费单等。这个责
4月底我买了一部电信的苹果i5 活动当时是要送3年的30M光纤宽带,我就心动了并购买的了手机。结果我所居住的街道没有开通光纤,就把我原有的4M宽带给我注销了,给我重新开了个4M的宽带,绑定在套餐里面,当时我问他:以后我们街道开通了光纤能给我升上去吗?他说可以。现在没过半年我们这里就开通了光纤,我打10000号咨询让我
4月底我买了一部电信的苹果i5 活动当时是要送3年的30M光纤宽带,我就心动了并购买的了手机。结果我所居住的街道没有开通光纤,就把我原有的4M宽带给我注销了,给我重新开了个4M的宽带,绑定在套餐里面,当时我问他:以后我们街道开通了光纤能给我升上去吗?他说可以。现在没过半年我们这里就开通了光纤,我打10000号咨询让我
我电办的信宽带,用了有10个月,之后因为电脑有毛病就没用,电信公司也把网断了,可是他们说就算不用每个月也必须要交80多,现在电信的人来说,我欠了325,我应不应该交钱,现在法院寄来信涵说如果调解不成,就立案,我该怎么办