消费权益
装电信宽带送手机问题
装电信宽带送手机问题 你好。2013.7.25包装了电信包月宽带一个月160元,交了690元.说有手机送,宽带7.31装好了,手机8月24号才送过来,当时什么也没说,我拿到手机后看了那个业务登记单才知道一个月要消费129元,要用24个月,我也没有在那登记单上签名,想退掉,打电话问了电信客服说不能退,说要退就要再交690元违约金,当时送手机过来那个人什么也没说,在不知道的情况下我拿了手机,我也没签字,这样算违约吗?手机能退吗?
问题状态:已过期
提问人:183187……(广东-广州)
提问时间:2013-08-25 20:26