我的宽带捆绑两个手机号码,一个手机号我在用,还有一个不知道是谁的号码。。还有手机如果停机宽带就不能上网了。。我想把手机和宽带捆绑取消掉,他们说不可以,要用够两年才可以。。他们那样做对不对
我签的2年的电信宽带套餐,用了2个月,因家里原因,要到别的城市,去营业厅要求注销,不给注销,后面协议说不交钱3个月会自动注销,就没有在意,可是今年回去说欠了1600元,我又没用,还一直扣,该怎样才能注销?才能解决问题呢?
4月底我买了一部电信的苹果i5 活动当时是要送3年的30M光纤宽带,我就心动了并购买的了手机。结果我所居住的街道没有开通光纤,就把我原有的4M宽带给我注销了,给我重新开了个4M的宽带,绑定在套餐里面,当时我问他:以后我们街道开通了光纤能给我升上去吗?他说可以。现在没过半年我们这里就开通了光纤,我打10000号咨询让我
您好老师,我想问一下,我朋友在成都城镇办理的电信宽带,在10月12号报了宽带故障,但是至今都没有人去处理,一直打10000号催促仍然没有人去处理,电信公司承诺宽带故障城镇最长不超过48小时,但是他们已经严重超时了,影响到用户的正常使用,给工作和生活带来很大不便,这样用户最大可以申请那些赔偿是合理的?
4月底我买了一部电信的苹果i5 活动当时是要送3年的30M光纤宽带,我就心动了并购买的了手机。结果我所居住的街道没有开通光纤,就把我原有的4M宽带给我注销了,给我重新开了个4M的宽带,绑定在套餐里面,当时我问他:以后我们街道开通了光纤能给我升上去吗?他说可以。现在没过半年我们这里就开通了光纤,我打10000号咨询让我
我在2010年开通了电信宽带 用了7个月 然后就给朋友用了 2013年4月至2013年10月就停用了2013年10月电信公司打电话我说要我交六百元费用 请问这收费合理吗
我2011年办的电信宽带签了一年的合同,也交了一年的费用,还没到期我就离开了没去办理取消业务现在还要
宽带到期没办取消业务,还要交钱,我要怎么处理?