我在超市买了一直很信赖的婴幼儿饮品,因为孩子小夜间没有开明亮的灯就给孩子冲着喝了,亮天后发现水瓶里剩下的饮品出现黑灰色。 然后我又取出两袋分别冲泡还是黑灰色。我担心像奶粉事件那样,怕孩子出现健康问题。因为我的两个孩子从出生就一直喝这款饮品。 我给厂家发邮件咨询没有回信,我又给客服打电话咨询,他们要我找当地经销商退货。我说我不是差这点钱,我担心的是孩子健康,希望厂家的质检部门好好检验一下问题出在哪里,会不会对孩子以后有影响,可是十几天过去了还是没有回信,我真的很气愤没想到这么大的厂子居然这么不负责任
我在联邦波尔美订购了丰胸产品后,收到产品专家打来的电话,向我讲解如何达到自己预计的效果,并让我进行更大的消费,我动摇了并给与了身份证号,事后产品寄到家中,因某些原因我拒签了,要求退货,产品专家打来电话要求我索赔1000元作为材料损失费,请问我该怎么做才能维护自己的消费者权益。
你好! 我于9月29日在深圳世纪华腾电脑有限公司购买了一款台式电脑,2500元和一台笔记本电脑4000元,其中台式电脑商家承诺2年保修服务,但我回家后咨询相关售后,此电脑仅有1年半的保修期,请问我该如何维护我的权益,笔记本电脑在购买时,商家一直推说华硕一新款笔记本,cup为最新四核奔腾处理,且性能绝对比I5的处理
我买了台电电脑 买的时候让服务员介绍 我跟她说好了事玩游戏的本子 然后就推荐了一台 玩什么游戏也和他说好了 他说可以 但是我回来下了游戏区玩却玩不起效果很差 现在我去和商家讨论要求换 却不肯 说只有质量问题才可以换,( 我怀疑是商家为了达到他的销售目的去卖这些电脑 只为卖出去) ,请问我这个问题 这电脑可
我于9月27日去电脑城买笔记本,当时和那里的销售员谈好了一台,于是让我交费,他们拿机器来给我装机,当机器装系统过程中,出现了一些问题,他们工程师也说那台机器不好,主机做工有问题,建议我更换一个型号的,让他们经理来和我谈,我当时要求退款,他们不同意,没办法,只得换几个型号的机器,他们经理给我推荐了几款,
我刚收到北京的电话,说搞活动仅20名,说送话费,金表,会员卡。还有电脑,这事情可信么?还说全免费的只收邮费398元, 现在我该怎么办啊
我在北京三星体验店买了一部手机花了2799元,可是我朋友在山东跟我同时间买的手机花了1799元,请问这算不算欺骗行为,我能要回差价嘛
律师您好,我在某个专卖店买到一双假鞋。当时老板给承诺是假一赔十。但需要去检测。第二天老板打电话又说有事好商量态度还特别好,说是给1000元精神补偿费然后五天内给调一双新鞋。当场给点了一千元现金。现在过去10多天了,一直说鞋子没有调来,前天还接到一个电话,冒充执法人员,说老板起诉我诈骗。现在假鞋还在我手里,
家里卫生间买一年的玻璃划门质量出现问题被爆了,手脚被划伤了,找到卖家说是自己造成的,他们没有办法管。我应该怎么维护自己的权益呢?