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 消费权益

消费权益咨询。谢谢~

消费权益咨询。谢谢~ 律师您好,我在某个专卖店买到一双假鞋。当时老板给承诺是假一赔十。但需要去检测。第二天老板打电话又说有事好商量态度还特别好,说是给1000元精神补偿费然后五天内给调一双新鞋。当场给点了一千元现金。现在过去10多天了,一直说鞋子没有调来,前天还接到一个电话,冒充执法人员,说老板起诉我诈骗。现在假鞋还在我手里,请问我该怎么维护我的消费者权益,还有冒充执法人员恐吓我怎么解决?
问题状态:已过期
提问人:葵er(山东-潍坊)
提问时间:2013-10-20 21:21
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