本人去年9月分去电信营业厅开通上网(拉网线的),业务员就送了一台网路电视机顶盒和一张电话卡,当时他说往电话卡里冲钱就能上网,卡里没有钱的话他会自动停止上网,上网上了3个月由于工作原因需要调动,所以一直没有冲钱到电话卡里,昨天电信的人打电话给我说已欠费1100,如果3天之内还钱的话有个优惠价887,这1100是电话卡的套餐,需要每个月交的,我就说我开通上网的时候业务员没有说这件事情啊,他只说往电话卡冲钱就能上,他又说可能是业务员没有解释清楚,所以我们现在才给你个优惠价887,我就问他为什么到现在才说我欠费,一开始欠费的时候为什么不说,现在都已经一年了。他说卡的有效时间是一年,所以是现在说。。。。。。。我现在该怎么
你好胡天涛律师:我缴费物业后他们给安装一新水表,可在保修期内坏了,物业说他们购买的商家找不到了要业主重新缴费后再行安装,否则不与供电他们这样做对么?我应该怎么做?谢谢!
我小区对暖气管道进行升级改造,但旧改造的具体政策、方法、收费均无任何明确公示,老百姓在不知情的情况下只能要多少给多少,甚至可自由议价。请问旧楼区改造不是民心工程吗?不是政府投过资的吗?政府有没有具体政策和规定?收费是政府行为还是承包部门的乱收费?
本人于 2013.年 在手机店(非电信营业厅)办理了电信合约机,手机店送了我一个电信的手机号码,要求在网2年,当时办理了89元套餐,每月送话费37元,两年共送890元,当时我只提供了身份证号及姓名给手机店,手机店没有让我签合约的合同。 现在,由于业务原因,这个电信号不想用了,请问如何解除这个合约,并且把这个手机号销
我在5月份向电信申请宽带,被告知宽带已满。说有新端口优先考虑,8月份我再次打电话咨询10000号,客户让我等消息,第二天10000号打电话告诉我只要我办理990套餐就会帮我加装宽带,我有多次向1000号确定都是有端口。然后业务员上门收取了费用990,和我签订了合同,在签订合同的第二天就告诉我没有端口了,像这样的情况我该怎
我自己办的手机号码被别人用身份证捆绑了宽带,且我2013年1月份已停用此号码了,但至今电信还催我交1-9月的费用,但我停机期间没有暂停别人用身份证捆绑到我手机上的宽带业务,我想咨询在我不知情并不同意的情况下,别人的宽带捆绑到我的手机上是违法的吗?
我是在电信拉了条12兆的网,用了一年后是按月从银行卡里扣取费用.后因我搬了地方.办理转移收取了五十元,网线,固话一起转移过来了.可后来又搬了.上个月30号前准备不用这条线.已经打10000停了这条网线.想晚点去营业厅办理销户.可后来想这条线都用了一年多了.款且还有固话一起.又准备打算转过来继续用.咨询电信网上工作人员说现
本人iTV已用13个月,去年六月开通,今年七月底到期,之前是包年,七月底到期前改为月付,今天去交费用,突然告诉我欠费记录为两百多,其中iTV点播放就一百多,可是这个点播费什么扣的都不知道,在观看电视的时候也没有看到提示收费。我在网上营业厅查了一下,今年3到5月都没有点播费,6、7月点播费都为15元,8月一百多,这