消费权益
关于电信收费问题
关于电信收费问题 本人去年9月分去电信营业厅开通上网(拉网线的),业务员就送了一台网路电视机顶盒和一张电话卡,当时他说往电话卡里冲钱就能上网,卡里没有钱的话他会自动停止上网,上网上了3个月由于工作原因需要调动,所以一直没有冲钱到电话卡里,昨天电信的人打电话给我说已欠费1100,如果3天之内还钱的话有个优惠价887,这1100是电话卡的套餐,需要每个月交的,我就说我开通上网的时候业务员没有说这件事情啊,他只说往电话卡冲钱就能上,他又说可能是业务员没有解释清楚,所以我们现在才给你个优惠价887,我就问他为什么到现在才说我欠费,一开始欠费的时候为什么不说,现在都已经一年了。他说卡的有效时间是一年,所以是现在说。。。。。。。我现在该怎么
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提问人:370489……(广东-中山)
提问时间:2013-09-11 11:48