我在招商银行支付宝网上够买了一部魅族mx2手机 ,出现问题后返厂在多2次维修后 换新也没有解决手机问题,厂家无法解决,要求退货 。卖家说要手机外包盒的型号要和手机型号(换新机型号不一样)一致才可以退货。
本人10月23日在百货大楼购买太尔热水器,10月30日上门安装,由于个人的原因长期不在家,使用频率很低,在12月15日发现热水器主板坏了,售后师傅说要换台新机子,2012年1月13日新机子装好了,1月22日也就是除夕晚上,刚使用不到5分钟热水器又出现故障。我想问这样的质量的热水器我可以要求退货吗?
手机外壳开裂,客服未经检测以手机外壳不在手机三包法保修范围内为理由拒绝维修,请问是否合法?
2012年7月初购买行货手机三星手机一部,购买时手机完好,无外观问题,因手机体积比较大携带不方便,所以还未使用,8月中旬拿出手机时发现外壳开裂,三星手机客服维修人员未经检测,以三星的手机外壳不在手机三包法保修范围内为理由拒绝维修,查询了一下手机三包法,附录3 移动电话机商品性能故障表 中,因结构或材料因素造
客服未经检测以手机外壳不在手机三包法保修范围内为理由拒绝维修,请问是否合法?
2012年7月初购买行货手机三星手机一部,购买时手机完好,无外观问题,因手机体积比较大携带不方便,所以还未使用,8月中旬拿出手机时发现外壳开裂,三星手机客服维修人员未经检测,以三星的手机外壳不在手机三包法保修范围内为理由拒绝维修,查询了一下手机三包法,附录3 移动电话机商品性能故障表 中,因结构或材料因素造
我是2012年6月购买的一款HTC的手机,在使用过程中15天内产生充电故障,售后维修说电池问题,更换过电池,然后超过15天后故障又出现,最后与交涉,他们同意联系厂家更换新机,然后回来后所谓的新机,又出现了另一个故障,手机会自动关机,无法唤醒,必须拔电池才能开机,去检查后说主板问题,然后又说联系厂家给返厂换新机子
在淘宝买的手机,收到后发现是水货,估计连水货都不是,是山寨版的,要求退货,大卖家的电话一直不接,后来
在淘宝买的手机,收到后发现是水货,估计连水货都不是,是山寨版的,要求退货,大卖家的电话一直不接,后来直接关机,问淘宝客服说是因为是货到货快所以不能帮助维权,怎么办?但是刚刚想起又在淘宝上转账到对方账户30块的定金
收到来点促销手机 发现是假冒产品 才第二天要求退货就退不到了 怎么办呢
接到电话推销的电话 当接了货后才发现是假货 可是他们承诺15包退换 第二天打电话给售后说要退他们就不给退了 我知道他们的大概地址 热线电话 售后电话 请问这样能向消协投诉 退货成功吗
如题 由于以为电信营业大厅卖的手机都是网上统一价,所以没有在意价格问题,买下回到家后上网一查才发现,同样的手机官网比电信营业厅卖得便宜了700多元,感觉上当了,能要求退货吗?昨天刚买的。
手机上买的手机货到付款后发现手机有问题要求退货,卖家不肯退怎么办呢?
收货时快递不给试机,赶时间,就没怎么看,拿回来一看跟卖家打电话跟我说完全是两回事,而且连机都开不了,就打电话给卖家,他就说退什么退呢,那几百块钱的东西能用就用了,什么的说一大堆就是不给退货。