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手机屏幕上有一条线 咨询后发现是屏幕坏了 可以要求退货吗
手机屏幕上有一条线 咨询后发现是屏幕坏了 可以要求退货吗 刚买3天，发现手机屏幕上有一条线 咨询后发现是屏幕坏了 可以要求退货吗
问题状态：已过期
提问人：曹点点（广东－深圳）
提问时间：2013-06-17 09:39
提问人：曹点点（广东－深圳）
提问时间：2013-06-17 09:39
已有4位律师回答了该问题
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可以要求退货。
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可以要求退货。
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一般需要手机售后机构测定后确实属于质量问题才能退货。
追问：如果测定是手机受到外力挤压造成的 这属于质量问题还是人为
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说明主要部件质量不合格，可以要求退货
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