手机多次维修在三包范围内换新后要求退货 我在招商银行支付宝网上够买了一部魅族mx2手机 ，出现问题后返厂在多2次维修后 换新也没有解决手机问题，厂家无法解决，要求退货 。卖家说要手机外包盒的型号要和手机型号（换新机型号不一样）一致才可以退货。