我在一个网站上买了部手机1970，一天就收到货可是有问题，申请换货就被忽悠五六次说已经发货了，然后打电话问又说各种原因解释。每次打电话问的客服答案都不一样!等了十多天，还是没换到货我就申请退货。可是一直拖了一个星期，电话直接停机了。我要怎么样才可以拿回我的钱？
他不是淘宝的，是自称是香港分公司在深圳。我们是货到付款。收到手机时什么都有，发票也有。还有使用权好像吧。
我在淘宝上买了一件虚拟物品，因为是包年的东西，需要老板每个月续费。老板在这个物品的购买页面上承诺每个月会自动续费，如果掉单，愿意全额退款。但是我才过了一个月就掉单了，我找老板要求退款，他不肯，他只肯帮我补上这个业务。我想问这个老板在这个购买页面上的承诺是否可以作为我作为消费者购买这个物品的交易事项中
在网上买的东西出现问题 给卖家打电话口头说同意退款，但始终网络没操作退款，在多次打电话买家一直找理由说退但总也不给退款。该怎么办呀？
手机在网上买的寄回去维修已经10来天了厂家一直说在催敷衍了事卖家不寄回怎么办？可以上告法院吗？
在网上买个一个iphone4 因为信号不好 寄回去给卖家 寄出去之后卖家店铺关闭 旺旺黑掉了 怎么办
我在网上买一个iphone4 因为信号不好的原因 寄回去给卖家了 可是寄出去才发现卖家的店铺关闭了 旺旺也黑掉了 怎么办 钱能追回来吗
在网上买了个手机，有质量问题不给退，卖家还找理由推卸怎么办？
在拍拍网上买了个手机，卖家第一回发错了货，第二回发的连机都开不开，卖家不给退，说过了退货时间，还说让我们自己去修，我们该怎么办？我们都还是在校高中生，真害怕被骗了，我们该怎么办？
事情是这样的，8月14号我这边将三星的7100手机发到这个淘宝网店铺去维修玻璃 和中框，维修完成后8月20号发还给我，屏幕已经修复但是发现传感器出现问题耗 电量也剧增，即刻拿去本地三星维修点检查，经查看说已经被更换配件。但是出于屏 幕外观已好决定不撕破脸予以追究，经协商8月28号再次发到卖家那边返修传感器
