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网购的产品有质量问题能退货吗?

律师您好,我上个月在网上买了一台剪草机,收到机子试用了一个多小时,好几个螺丝掉了有条皮带也开始脱层,而且后退也退不了。我跟厂家联系退货,厂家说只能维修不让退货,这种产品我们不敢用啊,刚开始试用就质量这么差,要是用久了不是经常要维修吗,经厂家同意我把机子退给厂家,他们也不去提货。机器的总价3500元,我说我们试机了邮费和试机费给他们扣500元,他们不同意要我给他们1000元,向这种情况我该怎么去投诉了。

问题状态:已过期 回复 (7)
提问人:123缘来是你
提问时间:2013-09-03
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手机买贵了,贵了五六百,可以找商家退货吗?无质量问题

昨天买了一款手机,回来发现买贵了,现在想退货,可是商家不要求退,我该怎样维护自己的权利,这个手机的报价跟别的店里相差也很大

杨杨杨七七 已过期 2013-07-22 回复(5)

淘宝商不退货 商品有质量问题

我在淘宝上买了部手机 淘宝说7天不满意都可以退货 可是手机检验到不是正品 要求退货 商家就不回我话 电话也不接 我该怎么处理? 目前我已经投诉了

刘阿七00 已过期 2013-08-02 回复(2)

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上周在易迅网上买了个奥克斯的空调,因质量问题要退货,易迅安排收货人员上门收货,但他们不负责拆卸,但本人也不会,联系了奥克斯的售后但一直没有上门拆,今天易迅上门收货的人又打电话来,我告诉他们还没有拆,对方就张口骂人:NTMD没有拆你叫我收什么货啊,我就挂断电话打到易迅投诉,易迅联系了那个人,那个人马上就打

donglanging 已过期 2013-08-05 回复(4)

本人在网上花了一万块钱加盟了画糖项目,机器送过来有质量问题本人要求退货退款

本人在网上花了一万块钱加盟了画糖项目,机器送过来有质量问题本人要求退货退款,我愿意承担邮费,加盟商不同意,最后要求我赔偿他们2000块钱才愿意给我退货退款, 我跟加盟商商量我说我跟他们换台别的机器,换台棉花糖机器,画糖机是9800块钱,棉花糖机是3800块钱,加盟商要求我出所有邮费,只可以退款4000加一台棉花糖机

微信用户 已过期 2013-08-09 回复(3)

设备质量问题退货不成想起诉

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乡村来客 已过期 2013-08-17 回复(1)

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我去年在买了一个平板电脑,结果不小心摔到地毯上,屏幕右上角保护部分摔出了一道裂痕。后来,平板的连接器部分脱落了,我认为是产品本身的质量问题造成的连机器脱落,上网查这款产品也有一些类似的问题。结果我找厂家要求帮忙维修,厂家以前面人为损坏为由不承担连接器脱落维修责任。我认为厂家应该对产品本身的质量问题承

ericxiao2007 已解决 2013-08-22 回复(10)

淘宝上买的手机质量有问题想要退货

手机给寄回去了,卖家也同意退货了,让我申请售后,但是交易完成过了15天了,然后卖家就不给处理了,说给维修,怎么办?要怎么才能成功退货呢?还能退货吗

yyyy7 已关闭 2013-08-24 回复(0)

卖家没有任何质量问题的货物,买家买入后无理由要求退货。

如果客户买了货物后货物没有问题却要退货,怎么维护自己权益。

ttxun 已过期 2013-08-28 回复(3)
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