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出现交易纠纷,我应该如何维权

交易详情: 甲方向乙方采购中草药5公斤,双方达成交易协议,以每公斤5800元的价格,总价29000元 乙方收到货款后发货,甲方收到货后的货品与当事人描述和约定的不符。甲方要求乙方换货。 乙方同意换货,甲方寄回商品。乙方收到退货后承诺在2013年7月份补发货品。但是现在已经过了约定的时间,乙方故意拖延,也没有退回货款,且没有要执行合同的意思。打电话也不接。 请问,作为甲方,我现在要采取什么方式来起诉乙方 关键点之一、在交易过程中,乙方有意夸大商品质量以欺骗甲方 关键点之二、整个过程都是电话沟通,口头协议,没有签订书面合同。

问题状态:已过期 回复 (7)
提问人:noidea
提问时间:2013-09-02
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