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快递纠纷

我在网上买东西,但 收快递的时候我不在家,是我妈签的字,我 在收货后发现货物与所选货物有 差异,我 要 求退款但商家不 同意,我该 怎么办?

问题状态:已过期 回复 (4)
提问人:280016014z
提问时间:2009-01-23
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我最近从网络上定购了一个商品,快递由卖家指定,款项由我随货款一起统一支付给卖家,买家也事先给予卖家正确的联系人、联系手机及地址。第一次亲自验收有问题,卖家承诺我垫付快递他承担的方式发回,但是第二次发过来快递却在事先没有与我联系的情况下直接给予他人签收导致我收到货物时发现货物存在严重质量问题,联系卖家

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19851225 已过期 2010-06-10 回复(2)
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