您好!我在6月22日寄快递从天津到上海。6月25日被人签收,我打电话问我的收件方,我的收件方,没有收到快递,我问顺丰公司,他们说给门卫了,大概过了15天。这个期间我每天都打电话,他们一直推,一直推,然后来了个法律顾问, 说我收件人以前的快递都是给门卫,然后门卫给错人了,跟他们没关系,让我报警,说这个有什么约定。其实我收件人根本没有接到任何电话,他们在这个情况下给的门卫,而且这个快递我上了1000快的保险,到今天为止,事情一直没有解决!请问顺丰公司有责任吗?
你好,我是一名在校大学生, 在临近开学期间快递一份货品,是我的电脑主机,几天后收到货物之后,电脑主机已经损坏严重,机箱变形,于是我当面要求快递员负责解释,他收回快件回公司留影取证,经过几天下来,快递公司的答复是:只愿意负责维修的费用。但是我并不满意这个答复,因为电脑配件都是很脆弱的,维修过后肯定不如
问 题: 我找顺丰公司寄了2瓶化妆的化妆品[共价格是200元]到浙江。运费是22元! 结果在运输的过程中。 1瓶给 破了! 刚开始 他打电话来说 贵公司不赔偿请我谅解的。 后来一个同事打来说 要和我私了! 我不愿意! 在后来 他打电话说 只陪 80 元 ! 请问 他这个赔偿合理吗??
问 题: 我找顺丰公司寄了2瓶化妆的化妆品[共价格是200元]到浙江。运费是22元! 结果在运输的过程中。 1瓶给 破了! 刚开始 他打电话来说 贵公司不赔偿请我谅解的。 后来一个同事打来说 要和我私了! 我不愿意! 在后来 他打电话说 只陪 80 元 ! 请问 他这个赔偿合理吗??
我是从淮南寄手机到深圳,没有保价!但是提供了证明手机价值的证据,全新的手机,他们打电话给我要按30%赔偿850元,我买的价格是2500元,请问能不能拿到全额赔偿?因为可以证明是新买的手机,还有手机价格都可以证明。
我在广州番禺区,9月21日发了件翡翠到北京东城区,由于大小问题,买家当着快递的面拒收了。快递员说要加固,所以当时的包装工作是顺丰完成的。9月26日收到东西后,肉眼就发现很大的裂纹,当着顺丰快递面拒收,并让同事拿DV过来拍照存证。当天跟顺丰客服联系,3次交涉 他们坚持说看不出来东西损坏了。直到我打12305投诉,把
我于2月17号购买的华硕笔记本电脑,2月24号收到发现屏幕花屏,但外观无任何损坏,经过华硕客服检测说显卡问题,可以到原厂调换全新的,找顺丰快递寄送,电脑我应经包装好,保证书齐全,电脑箱子和外包装箱子,共两层,之后发出,可是卖家收到东西之后发现电脑屏幕损坏,电脑中间加了一层塑料泡沫纸,导致电脑屏幕漏液,当时
顺丰快递:从东莞南城到虎门的快递件丢失了,里面是身份证、大专毕业证,请问可以赔偿多少? 快递那边打电话过来说赔偿1000元,我觉得大专毕业证丢失是最大问题,补办不了,对我工作影响很大,而且这两样东西丢失耽误也多,我不同意他的赔偿,请问最多能赔多少呢?
顺丰快递公司派件员派件途中货物给小偷抢了,寄件方没有购买保价服务。快递公司是不是应当赔偿寄件方的全部损失
找申通快递寄东西 ,给人家都拆了,里面东西不对了,找快递,申通总部打电话只愿意赔偿运费3倍就是30元,合理吗?如果都这样,快递不乱套了?说什么面单后面都写了,不保价最多赔偿5倍运费,我在寄件的时候快递员也没有像我说明,我现在该怎么办?能证明里面的东西价值1700元!