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顺丰快递给错人,不赔偿

顺丰快递给错人,不赔偿 您好!我在6月22日寄快递从天津到上海。6月25日被人签收,我打电话问我的收件方,我的收件方,没有收到快递,我问顺丰公司,他们说给门卫了,大概过了15天。这个期间我每天都打电话,他们一直推,一直推,然后来了个法律顾问, 说我收件人以前的快递都是给门卫,然后门卫给错人了,跟他们没关系,让我报警,说这个有什么约定。其实我收件人根本没有接到任何电话,他们在这个情况下给的门卫,而且这个快递我上了1000快的保险,到今天为止,事情一直没有解决!请问顺丰公司有责任吗?
问题状态:已过期
提问人:w36964……(天津-北辰区)
提问时间:2013-08-24 21:58
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