在天翼电信网上买了一个酷派手机,合约机,从北京寄到太原的,合约机号码并没有开通,第一天就出现质量问题,屏幕漏光,然后我就打电话问商城客服,我要退货,他们说可以,然后我就去售检测,确实如此,也出了检测报告,最后客服问了我半天,说两个工作日联系我.可是后来客服联系我说不能退机,因为我是合约机,所以不能退机,只能换机.这什么狗屁理由,国家法律都说了消费者可以7天无理由退货,凭什么到你这不行,最后打了北京市12315,10000号客服,都说是两个工作日解决,现在都一个礼拜呀没回应,8.13号买的,15号到货,现在都24号了还没解决,请问广大网友有什么好的办法没有?让他们退机? 到法院起诉他们行不行?
律师您好,我在一号店商城购买掉色靴子开线,购买7日内我提出退货,被拒。如今我该怎么办呢。目前我购买地点在北京是,一号店商城在外地,商家也是外地的。我要怎么办呢。我qq:30596309.目前争论的焦点在于,商户在网页上面标示靴子会掉色,但是我认为靴子掉色为商品质量问题,商家不承认是商品质量问题,一号店以商家能提
在个体商店买了衣服,店家拒绝开发票,回家即发现衣服质量有问题,且价格和质量相差悬殊,衣服吊牌上的生产
在个体商店买了衣服,店家拒绝开发票,回家即发现衣服质量有问题,且价格和质量相差悬殊,衣服吊牌上的生产厂家无生产地址和电话.买后第二天到店家欲退货,店主态度恶劣,拒绝退货.请问我怎么维权?谢谢!
在个体商店买了衣服,店家拒绝开发票,回家即发现衣服质量有问题,且价格和质量相差悬殊,衣服吊牌上的生产
在个体商店买了衣服,店家拒绝开发票,回家即发现衣服质量有问题,且价格和质量相差悬殊,衣服吊牌上的生产厂家无生产地址和电话.买后第二天到店家欲退货,店主态度恶劣,拒绝退货.请问我怎么维权?谢谢!
如题 由于以为电信营业大厅卖的手机都是网上统一价,所以没有在意价格问题,买下回到家后上网一查才发现,同样的手机官网比电信营业厅卖得便宜了700多元,感觉上当了,能要求退货吗?昨天刚买的。
昨天买了一款手机,回来发现买贵了,现在想退货,可是商家不要求退,我该怎样维护自己的权利,这个手机的报价跟别的店里相差也很大
我在湖南,我在天猫网站购买美的空调,才使用就发现有质量问题,返回厂家
我在湖南,我在天猫网站购买美的空调,才使用就发现有质量问题,返回厂家,人家说有划痕要返回,请问我该怎么办