今年7月在电信缴网费，参加了他的9元购机活动。当时记得他说的是1年的期限。但是在后面15天之内手机出了很多次问题，接近最后一天还是决定将手机返厂检查，但是现在已经快1个月了还是没有把手机拿回来。这个手机每个月要交纳5元的费用。知道去维修手机的时候才发现电信公司打印的凭条上面写的是2年的保证期。还可以怎么做呢？
从2013年8月十号，江苏移动手机二十元封顶上网不计流量已不好登录任何网站，QQ，等，本人咨询10086，答案是只好登录有wap的网站，是不是移动觉得亏本了，故意封杀此套餐？请问移动公司有没有责任，对我们客服应不应该赔偿？
网上买的魅族手机出问题返厂 厂家说手机是挂失的 已经联系警方 请问怎样解决
今年七月中旬我从淘宝一家卖家买了魅族2手机 SIM卡不能用 返厂后说手机有案底挂失过 厂家已联系警方 而我这里有正规发票买的魅族手机 现在让我等三个月 该如何处理
淘宝买的手机出了问题寄回去售后现在店主不理睬也不寄回来能通过法律手段追回损失吗
那家店铺注册的在杭州 其实他人是深圳的·也是深圳发货的 现在那店铺仅有的镇店之宝那手机也下架了 等于一个空壳
在淘宝上买手机收到后7天内出现问题打不进去电话永远都在静静的待机
跟卖家说了卖家说拿回去修，可是凭什么买一个新手机还要修了才能用，况且在7天内是可以包退的，而且就用了一下下屏幕外观什么的都是完好无损的就说退货，卖家就不高兴了。然后最后还是给了地址我寄回去，收到货后就开始耍无赖了，跟我说亲，因为手机外观刮花不能退只能换。我气不过，我说你能摸着良心说话吗。手机有没有刮
我的联通手机号今年三月二号销户了，今年八月份打电话告诉我缴纳费用及滞纳金60元。问其详情，答：联通每月的三号以后才能出上月的账单。当时我销户的时候，三月份费用还没出账单所以三月份产生的费用要缴纳。另加上这几个月的滞纳金。但是联通的业务员当时没跟我说这个情况，而且这几个月的时间内都没有通知过。请问给位法
我想问一下，我的手机才买不到半年，更新手机里的程序就会死机，下电影，也会死机，到最后开不起机，拿去修，修一次不到一个月就会开不起机，修理者说是程序问题不属于三包内的问题，那我还可以要求他换手机吗？
我手机才买不到半年，比如更新手机里的程序，或者下电影，在网上听音乐也会死机，只有抠电池，最后开不起机，拿去修，每次都不能管一个月，就开不起机了，修理者说是程序问题，不属于三包范围，那我能要求换一部手机吗？
办理的宽带业务，营业厅说必须办理捆绑，即宽带固话手机的捆绑，不办理捆绑，就不给办宽带业务，办理完捆绑，在去年捆绑的手机卡就掰碎扔了（没费，不想用了）。但是在今年开始，每个月家里的固话都欠费好几百，去查询后显示是捆绑的手机卡产生的上网流量费，增值业务费，（我在去年就把卡掰碎扔了，别人捡走也用不了啊，为
