消费权益
手机购买了10个月出现问题
手机购买了10个月出现问题 购买了手机10个月还可以退钱吗？
问题状态：已过期
提问人：ppenny（广东－广州）
提问时间：2013-08-13 21:07
提问人：ppenny（广东－广州）
提问时间：2013-08-13 21:07
已有2位律师回答了该问题
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有质量问题的话，可以向商家或者厂家主张权利。
追问：电子产品谁也估计不了，也怪不了商家，但是我就心里不舒服想退，可以的吗？回答：与商家协商解决。追问：商家当然不答应，我成功的机会大吗？回答：根据法律规定，如果产品存在质量问题，消费者是可以要求退换货的，协商不成可以起诉。 -
可以要求~
追问：但是已经用了10个月了，其实商家也马上帮我解决问题了，我还可以退钱吗？
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