办理的宽带业务,营业厅说必须办理捆绑,即宽带固话手机的捆绑,不办理捆绑,就不给办宽带业务,办理完捆绑,在去年捆绑的手机卡就掰碎扔了(没费,不想用了)。但是在今年开始,每个月家里的固话都欠费好几百,去查询后显示是捆绑的手机卡产生的上网流量费,增值业务费,(我在去年就把卡掰碎扔了,别人捡走也用不了啊,为什么会有上网流量费,增值业务费)这个责任应该算谁的,我应该怎么办啊?
尊敬的律师: 你们好!我在2009年11月份缴纳1200元办理了宽带、固话、手机为一体的业务,办理人是我的太太,2010年7月5日大概在10点左右我怕预付款的余额不足,就打电话给10000号要求查询余额,当时那位小姐回答我是还有余额71元左右,过后我也没有过问,想不到今早上4点多我有事要联系,打电话就是拨不出去说我手机、
我的宽带捆绑两个手机号码,一个手机号我在用,还有一个不知道是谁的号码。。还有手机如果停机宽带就不能上网了。。我想把手机和宽带捆绑取消掉,他们说不可以,要用够两年才可以。。他们那样做对不对
我们当地的联通公司垄断了大部分的上网区域,城区480元/年 4M宽带 但是需要绑定一部座机和一部手机其中手机每月消费不得低于25元 ,或者选择不绑定手机业务但每年要宽带费720元,请问这算不算违法,消费者可以通过哪些渠道维权?
您好,我是前年办理的联通固话宽带捆绑业务,网费是交了半年的,座机费也是半年的,到了半年后停机了上不去网了,这都两年了给我送了一张交费单去,说是欠着305元,我问客服了,客服说三个月欠费给销号,当初签协议的时候我也没注意签的年限,现在让3天时间去办理,这个事情该怎么办呢?
我们学校使用校园一卡通的,这个一卡通有很多的好处,可以打开水,可以吃饭,可以进图书馆等,但是这个一卡通有个弊端就是必须要捆版电信的手机,,开始来学校的时候学校就强制我们办了这个一卡通,用了后,发现被坑了,电信的话费超级贵(估计学校给我们开了很多业务),而且卡一老坏,很多同学就想不用这个一卡通了,,但
我想问一下,我的手机才买不到半年,更新手机里的程序就会死机,下电影,也会死机,到最后开不起机,拿去修,修一次不到一个月就会开不起机,修理者说是程序问题不属于三包内的问题,那我还可以要求他换手机吗?
我手机才买不到半年,比如更新手机里的程序,或者下电影,在网上听音乐也会死机,只有抠电池,最后开不起机,拿去修,每次都不能管一个月,就开不起机了,修理者说是程序问题,不属于三包范围,那我能要求换一部手机吗?