合同纠纷
中国电信无缘无故停我的手机、固话、宽带
中国电信无缘无故停我的手机、固话、宽带 尊敬的律师:
你们好!我在2009年11月份缴纳1200元办理了宽带、固话、手机为一体的业务,办理人是我的太太,2010年7月5日大概在10点左右我怕预付款的余额不足,就打电话给10000号要求查询余额,当时那位小姐回答我是还有余额71元左右,过后我也没有过问,想不到今早上4点多我有事要联系,打电话就是拨不出去说我手机、固话、宽带等停止服务,我在5点多就打电话给10000号问询说停机了,要是开通要走流程,要在72小时,今天到现在我前后共打了十几个还是没有解决,我想问一下,这是一种契约交费是我的义务,合同是一种��%9
问题状态:已过期
提问人:153092……(陕西-西安)
提问时间:2010-07-08 15:44