我于5月30日在京东购买多美滋三段奶粉,现多美滋奶源出问题。我要退货,商家告知与问题奶粉批次不符,不能退货。我该怎么办?
在快乐购买了两罐奶粉没有开封要求退货,被拒绝,说是食品不能退货,这个合法吗?
在快乐购买了两罐奶粉没有开封要求退货,被拒绝,说是食品不能退货,这个合法吗?
奶粉问题-多美滋奶粉出现絮状物,厂家代表现场也确认,协调方案无法接受
宝宝15个月了,长期食用多美滋奶粉,由于宝宝出生不久,用奶瓶喂水时,家人温度掌握不当,烫过一次,从此奶粉不在使用奶瓶饮用,只能用杯子冲调奶粉喂食。 偶然一次发现杯中有细小絮状物,颜色以灰和黑色较多,开始没太在意,可是后来经常发现这种情况,后和多美滋厂家联系,厂家也派相关工作人员来家里调查,在我家中现场
7月5日我在京东商城购买一台格兰仕空调,使用2天后出现严重的直来那个问题,售后人员检测后说让我联系京东商城换货或退货,换也行只要能用就行,可等2天后京东商城说没货啦,退货,可办理起来太难啦,我天天给京东商城打电话,他们答应的很好,可就是迟迟不来办理退货,这半个月折磨的我精疲力尽,我不知还有没有天理,希望
在超市买的7号南孚充电电池,因当时购买的时候收银员和当班服务台都说只要未拆封可以退货。可是第二天去超市值班服务台态度恶劣,说不能退货,让我找值班的去?
产品到货之前,我已经跟京东客服联系说产品用不上了,客服说到货让我拒收。再指引我给快递员打个电话就好了。下午6点我出去吃饭了,结果货到了,(快递员提前打个电话也好啊)我朋友不知情给收了,并打开了包装,验了货,但是没有动里边。 今天已经在京东买到想要的东西了。 没有使用,也不是产品问题。只是没有沟通好。今
我在网上的网页购买产品,购买时客服说百分百正品,无效全额退款。现在无效我要求退款,客服说已经向总部反馈请等待电话,电话等了又等都没等着,问客服有联系总部的任何方式她都说没有只让等,打订购热线都是忙音。打公司经理号码是空号! 明显欺诈!!
我于周日上午买了一件沙发、是样板的,但我回家量了一下尺寸,发现不合适,所以过了一小时后就提出退货。但商家不同意,说是样板、特价商品不能退货(认购单是写了这句话,当时没注意)。请咨询一下我还能不能退货?
在淘宝购买的衣服褪色,卖家不给退换,淘宝说女装没有三包法,也不让退货
我在淘宝买了件裤子,洗了之后严重褪色,找卖家退货,结果卖家拒绝,就让淘宝客服介入,两天后收到信息说女装没有三包法,让我们协商一致,48小时内上传协商一致的凭证,不然就打款到淘宝卖家,我一共是打了两次电话,第一次是在收到信息立刻找淘宝客服,当时说会马上处理,一直到42小时后没有任何情况出现,第二次是两天后
因距离较远,客户无法接货,发货方要求退货,是否支付单程费用?
发货方用顺丰快递发北京-栾川县的货,结果货只到了洛阳市就不走了,要客户自取。洛阳到栾川要3个半小时的车程。客户根本不可能去取。我方要求退回,现顺丰要求我们付单程的快递费426。