我是快递员 今天去某商场送货因为此单地址不详就打电话询问收件人 收件人让我把货送到b商场他的店里 但是当天正好收件人出差不在店里 他的店员就帮他签收了 现在那个店员和货物一起不见了 请问这个责任在我吗
6月2日本人在网上购买了海尔空调,由中通快递送货,由于快递送来时本人不在家,便委托朋友代收,但是我回家后却发现机子外箱明显破损,打开后发现外机散热板钢材多处凹陷,便要求中通快递赔偿,但对方以我们已签收为由表示难处理,想请问能否利用三月份发布的新《快递管理办法》索赔成功?
我15、16号在合肥用申通寄往杭州萧山的两个包裹到目前没有任何消息,被对方默认丢失,却没有任何解决措施,请问申通丢失客户的快件概率就是这么大吗??对其进行询问,且迟迟没有消息、个个推卸责任,请问申通对客户竟是这样不负责任吗??如此服务态度怎样让广大客户信赖,如此的服务怎样让客户信服??对此我表示非常的不
当时用的是圆通,嘱咐是易碎品,有好几件,不要用不透明的袋子包裹。对方也承诺说可以。后来送到的是韵达,东西被包裹了,且最重的压在易碎的上面一麻袋包装,东西也被压破了,拒签以后韵达那边的送货点帮我代签了。可是我底单丢失,请问该如何解决。
客户签收快递之前没有问题 之后与我们(商家)产生纠纷 客户找快递写了张白头单说签收前发现破损 请问我
客户在我们这边买了2条裤子,且用 (A,B)代替两条裤子。 收到快件后 第一天要换一条裤子(A)还给我们补了一个运费,第二天找我们说另外一条裤子(B)是破的 要求我们退货,客户发的图片我去 完全破啊!我们发货怎么也不可能闭着眼给发出一个斗大的洞呀!我们拒绝后 客户就找快递出示了一份白头单 写着说签收的时候就是破
我的手表从甘肃寄到广东用的是韵达,但是他们将我的物件弄丢了,业务人员说让我等十几天,他们就会给我打电话,我现在很着急,他们真的会理赔吗?大概需要多长时间?
我在上海同城用圆通寄的快件,大概20公斤,里面有我的病历和各种检查结果,我身体不是很好,所以那些东西对我很重要。我这边唯一的过失就是具体地址写的有点不对,但精确到了弄。而且他是星期一发错的,我在星期天的时候就和他们联系过,让他们周末在送。他们的经理态度特差,我有通话录音。 现在东西不一定能找到了,他们
昨天接到邮政快递电话,说有人寄给我一个包裹,发现包裹有问题,不知道是不是真的
昨天接到邮政的一个电话说我有一个包裹有问题未能送达,要我拨打一个手机号码咨询,我打过去了,她说我有一个包裹是从云南一个叫李强的人寄过来的,我都不认识,她还说检测到里面有毒品,然后我很害怕,她就要我打一个电话到公安局去澄清。后来我打了她说的那个电话,那人说是发现有一个寄给我的邮政的包裹里面有毒品,里面
我的重要大学毕业档案被快递损毁,快递公司只说按国家规定赔偿50元,此档案不可补办(学校规定的)请问怎么才可以拿到合理补偿。 起诉需要证据,可是我只有快递单,和电话录音,可以当证据吗?
2013年3月底从东莞寄一台主机电脑到湖南永洲,途中电脑遭到严重撞击导致电脑机箱和里面零件都有损坏,本人几乎和快递没打过什么交道,所以不懂快递这方面的规矩,等物品到达永洲的时候,没当时拆箱验伙就直接签字了.(注:快递工作人员也没吩咐我先开箱验货,直接把物品一放就递签收条给我签字了,本人也不懂这规矩,因为花个钱就是买