今年6月末，我从当当网订购4本书共计85元。5天过后，当当网寄给我的包裹我拆开一看，里面根本不是我的订单，是别的顾客的书籍、明细及发票。 我当晚就联系了当当客服，当当客服连一句道歉的话都没有，只是习以为常的让我把书寄回给他们，并且告诉我说让我自己在网上申请退换货。 这是我第一次在当当网上购物，本身就是他们自身的发货错误，没有道歉不说，还让客户自助服务、自己申请退换货，并且还要客户出邮寄费，不接受到付。 我当时就问了他们关于运费的问题，他们的解释是，运费会退给我的。出于无奈，只好按照他们的要求，退了回去。 7月2号我办理了寄回去的快递，并且及时将信息反馈给了当当网，退货页面需要填写的信息也及时填写了。到了7月16号，仍然没有回音。 我就打电话给客服。客服答应说跟踪处理。第二天我发现当当网上我的订单的退货页面中显示他们已经收到我退回的书籍。并且用平邮给我把我的订单寄过来了。但是关于邮费，他们却只能给我“礼券”！ 7月17号，我打电话给客服，说我不接受礼券。因为我不是用礼券寄的快递，我是用钱，我的钱到哪里都可以消费，而他们退给我的礼券，只能用在他们当当网上，我不接受。7月18日，我又提出来，不接受礼券，请给我现金。他们客服在记录了我的要求之后，过了一天还是给我发个短信，说我的邮寄费不能退还现金给我，只能给我礼券！ 他们的错误，还用这种不公平的方式来“弥补”，这根本不是弥补，而是一种强制消费。而且他们解决问题的态度、方式方法，我觉得落后不堪，我不打算在当当网上再购物，这不只是十几块邮费的问题，这是信用问题，消费者权益问题！ 我想投诉当当网，不知道该怎么办？
我在某公司上班，今年4月被排往外地支援，5月回原工作地，期间，公司是按照主管工资给我发的薪水（大约是本人薪水的两倍），6月已在原工作地上班领工资发现依旧按主管工资发放，向上级领导反映，其曰是相关补助。后来某日财务打电话给我说3个月工资全发错，现要求我赔偿，我想问下是否有权利不赔偿？
今年4月12日我公司的德国客户收到了一则我公司邮箱发过去的催款通知，告知其向新的银行账号中打款，德国公司通过邮箱向我公司邮箱确认后打款。现在该账号不是我公司的账号，且德国公司也不愿意再向我公司打款，如何解决？求帮助
投标不成，能否拿回所谓的资料费。我们需要为对方的错误买单吗？
我家山上又个杨梅山投标。可是因为对方把文件的年份打错而没有投成，现在想要回当时买票单时付的所谓的资料费。可对方却说，这是资料费不能返还。我想问下如果通过法律的手段能要回这个钱吗？？
2012年 19日下午3点 一个客户来咨询当时支付宝退款是否退款成功 多次告知客户退款成功 并且告知查询明细 客户一口咬定没退款成功 后来客服告知客户拨打支付宝电话号码 结果报错了号码 客户说该号码的主人骗取了客户1200元钱 这个客服有法律责任么
二十年以前文凭书写严重错误造成重大经济损失和精神压力难道学校没有责任吗 本应填为电机与电器专业三年制专科修业期满的地方却被写成了电机电器专业三年制理科修业期满，“器”字则被简写为“ ”。原本认为下海之后可以凭着自身的本事多挣些钱，没想到应聘时却屡受挫折，要么被当场拒绝，
客户找我们这边购买了6台阀门，是不常规的东西需要现做，当时有跟他通过QQ邮箱和电话确认过产品图片、参数、型号、口径、压力之后签订的合同，也是按照当时所确定的型号、口径、压力、参数签订的合同，现在他因为他的客户拒收那6台阀门，他现在要求退货，我们能可以拒绝退吗？（据我所知是他没跟他的客户确认）
交易平台在客户将个人资料填写错误后冻结客户帐号，让我打1500块来解冻这个可信吗？
我拍566553网上交易时，因为不小心将自己的个人资料填写错误，当时客服让我打1500元解冻，并在规定时间内必须完成，否则资金永久冻结，冻结多少资金打多少资金。请问，这样的做法合法不，
你好，请问做为一个话费充值网点，充值错误话费给一个号码，然后我想要回来，一开始跟客户协商充值回来给我们他不同意，然后我们到移动公司去申请把那笔充值记录回退给我们，移动公司表示说要客户同意才才帮我申请，只要用户同意就可以回退。看现在的状态那个用户是不会同意的，但是那个客户并没有给我钱，我只是充值错误进
