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淘宝网新买的手机有质量问题卖家不退不换 如何维权?

6月2号在淘宝网买的小米1S青春版给妈妈用,因为她不会用智能手机只能当备胎我偶尔教她练习,然后问题发现的晚一些!一周左右感觉机身过烫联系卖家说:“让我换一块电板试试 手机也没怎么用,在评价里我也是这样写的。”拿在手上也是烫的6月27号手机发现无法开机,在这段时间手机一直就没怎么用无缘无故开机不了等于说手机还不会用。联系卖家卖家让我寄回去检查。之后联系问卖家手机是什么情况卖家说送公司处理叫我放心。7月2号寄回来下午充电满充电过程机身滚烫,没有用状态下也是到晚上8点左右自动耗电关机依然无法开机。今天联系卖家问;是谁确认手机无问题了寄回的?手机是技术人员处理的这个我们也不是很清楚喔。寄回来一样的滚烫情况?亲这个试过了不会喔,那边技术人员说的,就否定了 买家不是欲哭无泪啊,手机烫拍照又不能当证据,如何取证?新手机自身的问题就2次维修响当当小米我都已经不敢信赖啊!我问许多问提卖家回答都是以下这些。。。手机已经超过7天了 这个是没有办法给退货。说这次寄过来我们全新帮您检查一下,手机出现问本店是会帮您维修处理。 请问;我怎么办?如何维权?

问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:淘宝上受伤
提问时间:2013-07-03
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中通快递把我的退给淘宝卖家的手机偷了,怎么维权

这段时间,中通帮我邮递的手机,到达之后只剩盒子了,卖家拒签,我想通过起诉维权的方式,具体的流程是怎么样的?费用大约是多少?

haifei0323 已过期 2013-01-16 回复(1)

在淘宝网上买了一台手机有质量问题与卖家联系叫我寄回店换过一台!我把手机寄回给卖家不发回给我

我在淘宝网上购买了一台手机,因为质量问题和卖家协商 卖家答应换台新的给我 我把手机发回给卖家 结果卖家确认收货了 就不发回来给我 联系也断了 在淘宝上维权没能讨回我的损失 ,还有什么办法可以帮我讨回手机的。请帮帮忙

52玲玲 已过期 2013-03-13 回复(1)

淘宝遇到骗子店铺,手机被骗了,有证据如何维权

淘宝店:淳淳数码,卖家是一个黑心的骗子,在他们店里买回来的屏幕不能用,让我把手机发给他们,他们帮我配,可是发过去后就不还给我了,退给我的是一个破的屏幕外壳(快递员可以作证),买之前服务态度很好,骗到手后现在电话、旺旺都联系不上,一直不接我电话。那个手机对我很重要,给他们台阶下,跟他们说了好多好话也不

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淘宝商品质量有问题该如何维权

我在淘宝上买了一个紫光平板,刚买了1个多月就频繁出现死机的现象,到了2个月左右基本就不能用了,动不动就死机,常常在开机过程中就死了,或者刚开机就死机,跟卖家联系后让我负担来回邮费寄回去修理,修回来以后发现跟以前一样,并没有修好,在联系卖家就说测试过没问题才发出的,然后就再也不说话了,想这样的情况我该怎

caihong-278 已过期 2013-04-23 回复(6)

商品房质量出现问题,如何维权

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ddkl 已过期 2013-04-25 回复(8)

新购商品房质量有问题,咨询如何维权

12年12月购买的商品房,13年4月23号拿房。现在装修时发现地板(现浇地板)有开裂,墙体有裂缝,请问如何维权。谢谢!

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在淘宝上买了个iphone4送人后发现后盖有问题,与卖家协商后换手机,现在卖家店铺关了,手机寄过去,

前段时间在淘宝网买个iphone4,准备送人,没有想到后盖有问题,然后就找卖家,不知道是怎么滴,他们家的东西全部下架,也联系不上卖家,找了好几天在一个快递单上找到卖家的联系方式,打电话过去,他之前挺客气的也接受处理,这可能是因为我已经在淘宝维权的原因吧!他怕被封店,还让我撤销维权,但我没有撤销,之后和卖家

yayuan 已过期 2013-05-15 回复(4)

精装房卫生间漏水,物业承认是房屋质量问题并答应维修,但楼上业主不配合物业去维修,我该如何维权?

您好! 我购买的房是精装修房。入住两年来,卫生间干区和湿区漏水,屋顶发霉有异味。卫生间漏水未过保质期。 小区物业答应去维修,但楼上业主一直不同意维修,还扬言要修可以,让物业给他几万元钱。所以物业至今一直没有协调下来。 这件事拖得实在太长了。我想起诉楼上业主维修和赔偿。我认为如果未过保质期,楼上业主

arshou 已过期 2013-05-23 回复(4)

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zzrcj 已关闭 2013-05-26 回复(0)

淘宝卖家泄露我的信息,如何维权

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10122008 已过期 2013-06-22 回复(3)
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